Как мошенники и спамеры находят ваш номер и как этого избежать

Варианты сюжетов

Якобы сотрудник МВД может в хамской манере сообщить: «наш разговор записывается», «лично к вам я претензий не имею» и сразу начать задавать вопросы типа «кем вам приходится Иванов Иван Иванович». Просто прекращайте разговор, ничего не отвечайте.

Фальшивый полицейский может рассказать вам про участившиеся случаи мошенничества или про утечку данных из известных банков и сообщит о риске для денежного счета клиента – вас. При этом он подчеркнет, что саму беседу вы должны держать в секрете от всех членов семьи и знакомых, так как это «следственная тайна». Для убедительности мошенник даже может напомнить о базовых правилах безопасности, что никому нельзя называть код из СМС. После этого лжесотрудник МВД может «переключить» вас уже на известную всем «службу безопасности банка».

В других, более традиционных сценариях, первой звонит «служба безопасности» из банка, и если жертва колеблется и не доверяет «младшему специалисту», то по телефону подключается второе лицо — следователь полиции или оперуполномоченный. Жертву могут попросить зайти в интернет и проверить на сайте МВД их номер телефона — и он окажется верным, благодаря технической подмене номера звонящего. Если клиент все равно не поддается, могут грозить статьей 187 УК РФ (Неправомерный оборот средств платежей), ведь платежи якобы происходят по вашему счету, типа вы — тоже соучастником пойдете по уголовному делу. В другом варианте говорят, что «на вас уже заведено уголовное дело по ст.159 ч.2 УК РФ». Кроме того, «следователь» может спрашивать, какими банками вы пользуетесь, в отделения каких банков ходили за последнее время и есть ли в них счета на сумму более 1 млн. рублей.

Еще вариант — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10532281/ . Позвонили мошенники, наплели что ведется следствие и надо поймать их прямо в банке. Жертва взяла кредит в банке на очень крупную сумму и отправила все деньги на счета мошенников через банкомат.

Итог и цель всего этого спектакля имеет свое устоявшееся в мире название — «safe account scam». По сюжету сказки, жертве надо срочно переводить все деньги на какой то левый счет, а иногда вдобавок надо набрать кредитов и перевести их жуликам.

Где мошенники берут номера мобильных телефонов?

Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.

Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи. Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются. При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.

Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:

Могут ли мошенники перевыпустить мою сим-карту и снять все деньги?

В интернете ходят слухи (опровергнуть или подтвердить мы их не можем) о том, что любую сим-карту можно перевыпустить за некоторую сумму денег (называются цены от 20 тыс. рублей). Получается, что все SMS-сообщения с подтверждающими кодами будут приходить третьим лицам? Спешим успокоить — это очень маловероятно.

Дело в том, что при перевыпуске SIM-карты, операторы связи блокируют СМС от банков. Это возможно благодаря уникальному ID под названием IMSI (International Mobile Subscriber Identity — международный идентификатор мобильного абонента). Если физически перевыпустить SIM-карту, то номер IMSI изменится. Соответственно, блокировка будет продолжаться, пока вы не подтвердите свою личность по звонку, назвав секретное слово, либо через визит в офис. Это зависит от условий конкретного банка.

Как вам статья?

Мне нравитсяНе нравится

Как узнать, что звонят мошенники, а не банк

В подавляющем большинстве случаев сотрудники банка сами никогда не звонят клиентам. Если возникают проблемы с безопасностью при обслуживании счета или совершении операций, банк попросту заблокирует деньги или транзакцию.

В такой ситуации клиент сам будет звонить в службу поддержки или на горячую линию, подойдет лично в отделение банка. Исключением является лишь взаимодействие с персональным менеджером, если у вас подключена такая услуга.

Чаще всего, если звонивший представится вам сотрудником банка, речь идет о мошенничестве. Есть несколько признаков, по которым можно понять, что вам звонит мошенник:

если звонок или смс-сообщение идет с незнакомого номера — к сожалению, у преступников может быть программа для звонков с подставного номера, похожего на официальные контакты банка, что может ввести вас в заблуждение;
специальная техника ведения разговора с клиентом — все действия будет предложено совершить «срочно, немедленно и прямо сейчас», а клиента будут максимально долго удерживать на связи;
просьбы сообщить данные карты, счета, паспорта, договора с банком, логина и пароля от госуслуги или онлайн-сервисов — настоящий работник банка такие данные не запросит, а вот мошенникам без них не обойтись;
отсутствие четких и однозначных ответов на ваши вопросы — для каждой мошеннической схемы используются определенные скрипты и методики общения, которые не предусматривают ответы на точные вопросы жертвы.

Телефонные мошенники «из банка» постоянно придумывают новые методы обмана. Например, звонивший может представляться сотрудником прокуратуры, МВД, Центробанка или вообще несуществующего ведомства с громким названием. Цель каждого способа обмана — застать жертву врасплох, не дать время обдумать дальнейшие действия и их последствия.

Как отличить по звонку реального сотрудника банка от злоумышленника? Задайте вопрос юристу

Откуда мошенники берут информацию

Мошенники по кредиту могут искать жертву путем простого обзвона по номерам телефонов всех операторов. Это достаточно затратный метод, но даже несколько удачных звонков могут окупить все расходы. Чтобы сузить количество телефонных номеров для обзвона, мошенники могут получать информацию:

из баз данных банков, МФО, государственных ведомств — такие базы периодически похищают и продают сотрудники указанных организаций и учреждений, либо их добывают с серверов банков киберпреступники;
из открытых источников, когда люди сами оставляют свои номера телефонов и многие другие данные — например, вы можете оставить эту информацию на страницах соцсетей, при участии в каких-либо лотереях и конкурсах в интернете;
от недобросовестных организаций, которые имеют доступ к номерам телефонов и паспортным данным граждан — например, это может быть логистическая компания или служба доставки, онлайн-магазин и т.д.

Даже не имея точных данных об абоненте, мошенники могут их быстро узнать в процессе разговора. Например, вам могут предложить самому назвать номер счета или банковской карты «для сверки», продиктовать реквизиты паспорта для уточнения. Очень часто жертва сама способствует обману, даже не догадываясь об этом.

Помните, что методики разговора с клиентом и скрипты общения по телефону разработаны профессиональными специалистами, знающими психологию среднестатистического человека.

Как можно защититься от нежелательных звонков финансовых мошенников? Закажите консультацию эксперта

Череда ошибок

Сайт удобный – через него можно найти не только своих школьных друзей, но и приобрести неограниченное количество новых. К тому же на нем есть масса бесплатных игр и сервисов. Но после нового пароля неожиданно обнаружилось, что денег тарифного плана «Билайна» катастрофически не хватает. За пару месяцев цифра телефонных потерь превысила тысячу рублей.

Семейная поездка в офис была продуктивной. Выяснилось, что мы забыли отключить один из сервисов, который ежедневно снимал по два десятка рублей. Его тут же отключили. Но оставался нерешенным вопрос про остальные исчезающие сотни рублей. Нам посоветовали сменить пароль и ни в коем случае не открывать приложения и электронные послания с предложением каких-либо услуг.

Вот тут была совершена еще одна ошибка. Жена вбила в качестве кодового слова или набора букв и цифр номер телефона главы семьи. С ее тарифа деньги улетать перестали, но появились точно такие же проблемы у автора этих строк. Мало того, когда деньги на телефоне заканчивались, за некие услуги начались списывания различных сумм с зарплатной карточки Сбербанка.

В день мой помощник – «Мобильный банк» – мог списать с моего счета 20, 50, 110 и даже 500 рублей. Это выяснилось по истории операций Сбербанка.

В офисе данного банка высказали предположение, что этим занимается кто-то из близких, знающих ПИН-код моей платежной карточки. Мол, играют за счет родителей, а вы и не знаете.

Еще одно посещение офиса «Билайн», казалось, поставит точку в этой истории. Там посоветовали купить еще один номер за 150 рублей, забить его в качестве пароля и спокойно пользоваться любимыми «Одноклассниками». Мол, 150 рублей закончатся и вам не о чем будет беспокоиться. А еще посоветовали позвонить в сервисную службу этого популярного сайта, все рассказать и потребовать исключить из базы данных личной странички телефон и номер платежной карточки, с которой снимались деньги.

Как бы не так! Различные суммы вновь исчезали с моего счета как листья клена глубокой осенью, как пушинки одуванчика от детского вдоха-выдоха.

Почему мошенников так много?

Несмотря на то, что информация о способах обмана постоянно распространяется и часто упоминается в СМИ, основные схемы мошенников все еще считаются «рабочими» — а сами злоумышленники продолжают получать информацию о новых жертвах. Так, в конце июля 2020 года базу с личными данными почти 1 млн. водителей из Москвы и МО выставили на продажу в Сети за $1500. А осенью 2019 года один из пользователей специализированного форума сообщил, что у него есть данные около 60 млн. клиентов Сбербанка. Причем сотрудники банка подтвердили возможность утечки – хотя и сообщили, что счетам клиентов ничего не угрожает.

Жертвами телефонных мошенников часто становятся пожилые люди

Полученные сведения злоумышленники применяют, чтобы выманить средства у обычных людей. В первую очередь – у пожилых. Хотя обман оказывается успешным и при выборе в качестве жертвы человека среднего возраста, и даже представителя молодежи. И работает схема, в первую очередь, за счет большого количества звонков. Даже если 9 пользователей из 10 окажутся более внимательными и не попадутся на уловки, десятый принесет мошенникам прибыль.

Афера «Узнайте, кто смотрел ваш профиль»

Эта мошенническая схема убеждает вас перейти по специальной ссылке, чтобы проверить, кто смотрел ваш профиль. Хотя на самом деле вы перенаправляетесь на поддельную страницу, где мошенники получают ваши персональные данные, которые они потом могут продать и/или использовать против вас.

Как избежать подобную аферу:

Если вас перенаправляют на какую-то страницу, то проверьте, что ее адрес (URL) легитимен.
Будьте внимательны каждый раз, когда вас просят указать свою конфиденциальную информацию.

Так много тратится времени на соцсети, поэтому крайне важно знать об этих потенциальных аферах. Чтобы ваша персональная информация и онлайн-личность были надежно защищены, попробуйте антивирус Panda, который позволяет защитить ваши персональные данные от хакеров и мошенников.

Как удалить свои данные из банковской базы телефонных номеров

Многие сталкивались с проблемой, когда менеджеры МФО или банков на регулярной основе звонят, чтобы проинформировать о задолженности знакомых или родственников. Человек мог указать ваш номер для подтверждения своей занятости и после этого, в случае если он не возвращает долг, представители банка названивают на регулярной основе.

Достаточно лишь связаться с представителями вашего сотового оператора и по телефону объяснить все нюансы происходящего. Вы можете попросить добавить все номера телефонов банка в чёрный список. Таким образом все звонки будут попадать в бан и вас перестанут тревожить.

Также вы можете подать соответствующее заявление в микрофинансовую организации или банка, указав в нем, что вы хотите отозвать заявление о согласии с распространением и хранением ваших персональных данных, а также запросить их удаление из базы данных. После этого все контакты должны быть удалены.

Надоедливые звонки могут потревожить в самый неподходящий момент, но всегда можно найти выход из положения. Пользуясь вышеперечисленными способами, вы сможете навсегда решить для себя проблему и позабыть о спаме, рекламе, угрозах от коллекторов и прочих неприятных моментах.

Есть ли специальные техники, чтобы успокоиться и подумать?

Самое главное — не поддаваться панике и рассуждать логически. Это сложно, особенно если на другом конце провода находится грамотный манипулятор. Если злоумышленнику удалось втянуть вас в разговор, в первую очередь постарайтесь успокоиться. Самый простой способ взять себя в руки — дыхательная гимнастика:

сделайте короткий глубокий вдох и длинный выдох, повторите упражнение несколько раз.
ещё один способ — «дыхание по квадрату»: вдох — задержка дыхания — выдох — задержка дыхания. Каждый шаг на четыре счета.

Сделайте несколько дыхательных циклов.

В ситуациях, когда эмоции затмевают разум, хорошо работают техники осознанности «майндфулдесс», помогающие преодолеть стресс и добиться осознания того, что с вами происходит. Отвлекитесь на несколько секунд от разговора и выполните простое упражнение «Пять, четыре, три, два, один» из серии «Быть здесь и сейчас». Сосредоточьтесь на месте, где вы сейчас находитесь, перечислите пять предметов, которые вы видите, четыре цвета, три мысли, пришедшие в голову, два звука и один запах.

С помощью этих простых психологических приёмов вам удастся взять себя в руки и выиграть время. Уровень тревожности снизится, вы сможете рассуждать логически и поймёте, что сделать в данной ситуации, чтобы не навредить себе и своим финансам.

Кстати, описанные выше техники помогут не только в общении с мошенниками, но и в любой другой стрессовой ситуации.

Чаще всего любые сомнения по поводу состояния счёта и баланса банковской карты решаются простым звонком в контактный центр. Следить за своими финансами можно и при помощи смартфона. Например, через мобильное приложение МТС Банка удобно управлять картами любого банка, электронным кошельком и лицевым мобильным счётом — так ни один рубль не потеряется.

Как распознать мошенника?

С психологической точки зрения мошенников распознать крайне сложно. Они сами хорошо разбираются в психологии и знают, как втереться в доверие. Одну и ту же схему они отрабатывают сотни раз, поэтому не волнуются, говорят спокойным, ровным и убедительным голосом.

Косвенно мошенника выдаёт стиль общения. Он специально преподносит информацию частями, задаёт много коротких вопросов, постоянно торопит, не даёт сосредоточиться, подумать

Для него важно поймать собеседника на крючок, а после этого удерживать инициативу и манипулировать во время разговора. Если вы перехватите инициативу в свои руки и сами начнёте задавать вопросы, это выбьет его из колеи

Будьте смелее!

Покупка рекламы

В покупке рекламы у других пабликов не было ничего не обычного. Я передавал деньги менеджерам групп, а они опубликовывали посты. Однако, сразу хотел бы вас предупредить. Выбирайте группы тщательнее, смотрите за эффективностью рекламы.

Так, например, когда я заказывал пиар у группы с постами аля умные мысли предпринимателей, выхлопа почти не было. Однако от групп по продажам франшиз, отдача была максимальной.

Рекламу я покупал в среднем по 1500-2000 рублей. В общем, потратил на этом этапе я, порядка 15 тысяч рублей. Получив около 90 тысяч подписчиков чуть больше чем за полтора месяца.

Можно ли взять кредит по данным чужого паспорта?

Тут надо понимать, что рассылая вам СМС или даже совершая звонок на ваш номер спамеры практически не несут никакой ответственности. Максимум, что им грозит — это штраф (подробнее — в нашей статье «Как наказать спамеров, звонящих с рекламой?»). А вот те, кто попытается совершить какую-то банковскую операцию, уже попадают под действие статьи «Мошенничество» УК РФ, предусматривающей лишение свободы на срок до 2 лет. Поэтому абы кто, получивший ваши данные, ввязываться в серьезные истории не будет.

«Оформить кредит в отделении банка или приобрести SIM-карту по чужим данным паспорта довольно сложно», — уверен IT-директор Негосударственного Пенсионного Фонда «Согласие» Иван Захаров, — «Это связано с тем, что и банки, и операторы активно противодействуют мошенничеству».

Как говорится, сложно, но при желании можно. Правда, в одиночку такое дело не провернуть — фактически у мошенника должны быть налажены определенные связи. Вот что говорит по этому поводу Алексей Парфентьев, ведущий аналитик «СёрчИнформ»:

«Паспортные данные, действительно, могут быть использованы для оформления микрозаймов и сим-карт на другого человека. Более того, копии и скан-копии используют для оформления и переоформления фирм — все это подтверждается практикой. Так как для таких действий нужен сам обладатель паспорта с оригиналом документа, мошенники привлекают доверенного нотариуса или сотрудника банка, салона сотовой связи».

Попробовать узнать имя абонента через Viber

фото: en.wikipedia.org

Шанс найти организацию/номер телефона: СРЕДНИЙ

Мессенджер позволяет узнать имя, иногда фамилию и даже получить фотографию пользователя (если она была загружена в профиль).

Для этого, как гласит одна из инструкций из Интернета, необходимо:

нажать кнопку «Добавить» (фиолетовая кнопка с силуэтом человечка и плюсом в левом верхнем углу), затем ввести номер телефона и добавить пользователя (если он найден). После этого в списке контактов нужно нажать на него и выбрать пункт «Информация». Здесь как минимум будет отображаться никнейм (имя пользователя) и, возможно, фото. Зная эти вводные данные, можно попытаться выяснить ФИО абонента.

Что делать, если мошенники звонят с номера банка

Если мошенники звонят с номера банка, выждите несколько минут и перезвоните сами. Дело в том, что система устроена так, что подделать звонок с любого номера аферисты могут, но не могут принять сообщение. В случае если вы вступите в разговор, есть вероятность, что вас «уболтают» и запугают так, что вы сами поможете перевести все средства на мошенников.

Придерживайтесь правила: никому не сообщать PIN, CVV и одноразовые пароли. Банк и без этого имеет все сведения, а вот мошенникам вы сами откроете доступ к средствам.

Чаще всего жертвами мошеннических схем с банковскими картами становятся пожилые люди. Поэтому запомните сами и доведите до своих родителей и родственников следующую информацию:

Если мошенники звонят с номера банка, попросите уточнить номер карты или остаток на счете.
Не доверяйте, если банк обещает высокие проценты при небольших вложениях.
Если собеседник подгоняет вас с принятием решения и запрашивает СМС-код – это мошенник.
Внимательно изучите сообщение, которое прислал вам банк. Мошенники могут допустить ошибки в тексте, а адрес отправителя может быть только схож с названием банка.
Если мошенники звонят с номера банка и не спрашивают номер карты и пароли, но сообщают о блокировке счета, не поленитесь и уточните информацию самостоятельно. Для этого достаточно позвонить в банк по номеру телефона, указанному на сайте или на карте.
Набирайте номер банка вручную и никогда не нажимайте на клавишу «перезвонить», вы можете попасть не в банк, а прямиком к мошенникам.

Ответственность за использование персональных данных в мошеннических целях

Существует уголовная и административная ответственность за использование чужих персональных данных. Наказание зависит от целого ряда факторов. Выносится в судебном порядке.

Согласно статье 13.11 КоАП, административная ответственность применяется в случае нарушения порядка обработки, использования и сбора данных.

Карается штрафом в размере:

300-500 р. для физических лиц;
500-1000 р. – должностных лиц;
5000-10 000 – юридических лиц

Права гражданина защищает Закон «О защите персональных данных». В данном документе оговариваются основные правила использования и передачи конфиденциальной информации.

Уголовная ответственность предусмотрена тремя статьями УК РФ:

137 – публичная демонстрация сведений личного характера, нарушение границ личной жизни. Карается штрафом в размере до 200 тыс. рублей, лишением свободы на срок до 2 лет. Должностным лицам грозит уплата штрафа от 100 тыс. рублей, либо тюремный срок до 4 лет;
140 – предоставление должностным лицом заведомо ложных сведений владельцу документов, понесшее за собой причинение вреда. Грозит штрафом до 200 000 рублей, лишением свободы на срок до 18 месяцев, снятием с должности и вынесению запрета на занятие конкретной деятельности на 2-5 лет;
272 – неправомерный доступ и использование конфиденциальной информации. Физическому лицу грозит лишение свободы до 2 лет и штраф до 200 тыс. рублей. Должностному лицу – до 5 лет и штраф от 100 тыс. рублей

Решения об уголовном наказании выносятся крайне редко, вследствие проблематичности проведения расследований. Как правило, виновники оплачивают лишь небольшие штрафы.

Что такое паспортные данные и как они защищены

Положению о паспорте гражданина РФ

Серия – 4 цифры, две из которых соответствуют региону, где выдан документ, а две другие – году выпуска бланка паспорта. Номер – это 6-значный код. Кроме цифровых, к паспортным данным относятся еще сведения об органе, выдавшем документ, и дата выдачи.

Паспортные данные строго индивидуальны для каждого гражданина, они входят в понятие личных данных и защищаются законом РФ (Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152 “О персональных данных”). Согласно ФЗ, каждый, кто использует персональные данные гражданина в силу служебной необходимости, имеет обязательство не разглашать их. Несоблюдение законодательства влечет серьезную ответственность, предусмотренную Роскомнадзором.

Коды безопасности на банковской карте

Кредитки в обязательном порядке снабжены специальными цифровыми комбинациями для предотвращения несанкционированных списаний. Базовые расчетные карточки (Виза Электрон, МастерКард Электроник или Маэстро) спецкодов не имеют. Это обусловлено их основным предназначением — покупать в офлайне и снимать нал.

У дебетовок со статусом не ниже Классическая коды есть всегда. Они не эмбоссируются (не наносятся выпуклые надписи), а печатаются. Для набирающих популярность виртуальных карточек формирование кода идет отдельно для каждой покупки.

Что это такое?

«Секретные» коды придуманы для CNP-среды, когда идентифицировать личность стандартными способами и предъявить пластиковый носитель возможности нет (интернет-шопинг, онлайн-переводы, операций через сотрудника call-центра).

Где они находятся?

Коды именуют секретными, но найти их легко. Visa, UnionPay, JCB, Dinners Club, MasterCard, МИР требуют нанесения на реверс карточки. Место, куда наносят значение, строго регламентировано — под магнитной полоской правее графы для личной подписи. Если сзади много цифр, необходимо использовать последние 3.

Держатели самых распространенных карт Сбербанка спрашивают, где CVC2. Печатают его сзади почти посередине под черной полоской (между графой для личной подписи и значком «Спасибо»).

Особняком стоит American Express. Код обозначают на передней стороне, чаще над номером пластика (шрифт более мелкий, чем у остальных надписей, заметно небольшое смещение к краям).

Зачем нужны?

Существует три группы кодовых комбинаций:

CVV1, CVC1 — невидимые на магнитной полоске для автоматическая верификации при тратах в офлайне.
СVV2, CVC2 — видимые для шопинга в онлайне.
CVV3, CVC3 — записанные на чипе для бесконтактных оплат.

Целесообразно понять, что такое CVV и CVC на банковской карте, чтобы не стать жертвой мошенников.

У платежных систем кодовые аббревиатуры разные, но расшифровка одинаковая — «код идентификации карточки».

Card Validation Code — «зашитый» в магнитных полосках для верификации через MasterCard Secure Cod. Комбинацию цифр увидеть или узнать невозможно.

CVV2 и CVC2

Кодовые комбинации (строго 3 цифры) на оборотах Виза и МастерКард. Данные о них у онлайн-ритейлера не хранится, внедрена специальная функция «стирания сведений о себе». После успешной транзакции цифровая комбинация «забывается».

American Express использует Code Identification из 4-х цифр.

В чем разница между ними?

Принципиальной разницы, кроме названия и количества цифр, нет, технические решения у MasterCard, JCB, МИР, American Express, Visa, UnionPay, MasterCard, Dinners Club реализованы примерно одинаково.

За какими данными действительно охотятся?

Для начала надо понять, а о каких вообще данных идет речь? «Само по себе понятие персональных данных достаточно обширное», — напоминает руководитель направления DLP Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» Артем Погребняк, — «Например, базы данных с тысячами почтовых адресов стоят всего несколько долларов и в большинстве случаев мало кому интересны».

Гораздо более ценны ФИО и номера телефонов — номера часто запрашивают на сайтах для авторизации, но некоторые пользователи не раздумывая вводят и свои реальные фамилии с именами. Тот же «комплект» может быть скопирован, например, из адресной книги компании.

«Утечка базы данных сотрудников с телефонами и электронными адресами может быть использована для проникновения в информационные системы компании или же дальнейшего персонального мошенничества, так как позволяет обратиться к человеку персонифицировано, войти с ним в контакт, заставить открыть заражённую ссылку или же получить другую ценную информацию», — предупреждает Артем.

Как избежать уловок мошенника

Нужно быть предельно осторожным, исключить доверчивость, не допускать риски и не надеяться на авось.

Важно быть внимательным и вовремя разглядеть признаки, о которых сказано выше. Никогда не следует торопиться, нужно обдумывать каждое действие

Никогда не следует торопиться, нужно обдумывать каждое действие.

Ни в коем случае нельзя:

Сообщать незнакомым свои персональные данные, в том числе реквизиты карточки, личного счета, паспортные данные, адрес прописки или жительства;
Уходить из чата Avito в мессенджеры, СМС-переписку;
Переходить по ссылкам, поступающих из неизвестных источников;
Выполнять действия, которые просят лица, позвонившие Вам на телефон, с неизвестного или сомнительного номера. Даже если они представляются сотрудниками банка, работники служб безопасности, правоохранительных органов;
Озвучивать посторонним коды и пароли, приходящие к Вам на телефон, в том числе из сервисов онлайн-банков;
Производить предоплату неизвестным лицам по их просьбе, даже при видимости полной безопасности Ваших действий;
Пользоваться услугами сервисов, например, Avito-доставка, если не совсем хорошо известны правила и нет достаточного опыта пользования.

При возникновении каких-либо подозрений, если еще не совершены опрометчивые действия, лучше предпринять следующее:

из альтернативных источников (через Интернет, знающих знакомых) перепроверить сомнительную информацию;
обратится в службу поддержки;
проверить профиль в сервисе «Сообщи о мошенничестве»;
или банально выждать некоторое время. Просто понаблюдать за ситуацией как бы со стороны. Это иногда расставляет всё на свои места.

Кто хранит личные данные

Места, где человек добровольно делится личными данными:

Банковские приложения помогают пользователям – если набрать номер телефона, появляется имя и последние цифры номера карты владельца. Если карт несколько – будут данные каждой из них. Эта функция сделана для удобства, чтобы перед переводом денег убедиться, что они идут нужному адресату. Но мошенники пользуются ей по-своему – узнают, как обратиться к потенциальной жертве.

Каждый человек хотя бы раз в жизни имел официальное трудоустройство, получал банковскую карту, пользовался государственными услугами и переводил кому-либо деньги. Избежать попадания данных в сеть невозможно, проконтролировать их дальнейший путь – тоже. Закон гарантирует сохранность информации, но на практике этого не происходит.

Как обезопасить себя

Люди нередко становятся жертвами обмана, потому как не соблюдают простые правила безопасности. Прежде всего, не нужно никому сообщать свой пароль. Его не следует упоминать даже в переписке с другом. Также не следует соглашаться на просьбы получить СМС для другого человека, где будет указан код.

Не следует сообщать номер своей банковской карты. Тем более, не стоит говорить такие сведения, как срок ее действия и трехзначный код на обратной стороне. В крайнем случае, нужно немедленно позвонить в банк и попросить заморозить карточку, чтобы сохранить деньги.

Не нужно переходить по подозрительным ссылкам или скачивать программы из непроверенных источников. Потому как мошенники таким способом могут похитить ваши личные данные. Даже антивирус может не защитить, и в итоге человек рискует утратить доступ к профилю Одноклассники и даже деньги, находящиеся на электронных счетах.

Как мошенники узнают номера телефонов?

Конечная цель любого злоумышленника – заработать на вас, а этого допустить нельзя. Чтоб понять, как действовать в подобных ситуациях, нужно сначала понять, откуда мошенникам попадают чужие номера телефонов.

Чаще всего, они получают нужные сведения через компании, оказывающие нам обычные бытовые услуги – заказ такси, покупка телефона, отправка посылки и т.д. Мы везде оставляем контактную информацию, и не все организации хранят её только для своего использования. Некоторые передают эти данные сторонним лицам.

Мобильные операторы, магазины, банки, страховщики и т.д. собирают сведения о своих клиентах, и просят подписать разрешение на обработку персональных данных. Их мало кто читает полностью, а зря: там часто есть интересный пункт, дающий этой компании право на передачу клиентской базы своим партнерам. Партнерами могут быть любые третьи лица, в том числе и рекламодатели.

Чтобы не исходило утечки информации, ваших ФИО, даты рождения, контактного номера и т.д., внимательно читайте все, что подписываете. Особенно то, что написано мелким шрифтом. И это правило должно действовать не только с мобильными операторами, есть и другие варианты, о которых расскажем далее.

Кэтфишинг

С ростом популярности общения в соцсетях происходит рост числа отношений между людьми, которые возникли при знакомстве в Интернете. Сообщается, что каждое пятое знакомство начинается в онлайне. Прогнозируется, что к 2040 году примерно 70% людей встретят свою вторую половинку в Интернете.

Мошенники воспользовались этой возможностью обмануть честных людей, которые ищут в Интернете спутника жизни. Кэтфишинг (catfishing) – это вид онлайн-преследования, при котором мошенник создает в Интернете поддельную личность для создания «отношений». Затем мошенник использует эти отношения, чтобы войти в доверие к своей жертве и обманным путем заполучить деньги у жертвы.

Как обнаружить кэтфишинг:

Человек слишком хорош, чтобы это было правдой. Он слишком очарователен и обворожителен. Часто у него гламурная профессия.
В профиле данного лица имеются несоответствия.
Человек спешит наладить отношения.
Он не спешит встретиться с вами лично.