Что делать, если телефон не перезагружается?
Вышеприведенные инструкции, как перезагрузить Samsung, не помогли? Тогда переходим к кардинальным мерам. Если вы уверены, что виновником невозможности сделать рестарт не стало какое-то установленное ПО, работающее со сбоями и вызывающее конфликты в системе, можно просто снять крышку и вынуть аккумулятор. Через пару минут батарею вставляем обратно и включаем устройство, оценивая его работу.
Самсунг с отпечатком пальца: модели, как добавить и что делать если плохо работает
Если простая манипуляция с аккумулятором не решила проблемы, используем встроенное в Андроид меню Рекавери. К слову, неискушенным пользователям сюда лучше не заходить, поскольку недостаток опыта может привести к роковым последствиям.
Алгоритм перехода в меню прост:
- Выключаем смартфон, нажав на кнопку питания и выбрав “Выключение”.
- Одновременно зажимаем кнопки питания, активации экрана и уменьшения громкости, удерживая их до вывода на экран логотипа Самсунга. В некоторых линейках меню рекавери вызывается иначе, информацию об этом можно найти на специальных форумах.
- Передвижение по пунктам меню в Рекавери осуществляется клавишей громкости, а выбор определенного пункта – нажатием на кнопку активации экрана.
- Если необходимо сделать полный сброс, выбираем пункт, содержащий фразу “Factory Reset”. По завершении процесса жмем “Reboot System Now” и дожидаемся перезагрузки девайса.
Рекавери – это кардинальный способ перезагрузки, когда ни один метод не помогает перезапустить смартфон. Он возвращает устройство к заводским неконфликтующим настройкам и полностью стирает данные, хранящиеся во внутренней памяти. Вам заново придется устанавливать полезные и нужные приложения.
Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье — к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить «Самсунг Галакси» или любую другую модель? Читайте об этом в статье.
Выполнение принудительного переподключения смартфона
Поскольку частой причиной проблемы является неисправное приложение, для устранения возникшей неисправности потребуется принудительная перезагрузка Samsung.
Порядок действий, если телефон завис, следующий:
- Подключите устройство к зарядному устройству и подождите 10 минут. В некоторых случаях причиной зависания телефона является разряд батареи, при котором некоторые приложения могут работать нестабильно. Подключите Samsung к зарядке на 10 минут и оставьте в таком положении, чтобы исключить этот фактор;Подключите ваш Samsung к зарядному устройству на 10 минут
- Затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшение громкости» и «Питание» не менее десяти секунд;Нажимайте указанные нами кнопки более 10 секунд
- Если на вашей модели телефона Samsung есть кнопка «Домой» (внизу экрана), нажмите одновременно «Громкость вниз», «Питание» и «Домой»;Нажмите указанные клавиши, чтобы перезагрузить телефон
- Устройство должно перезагрузиться.
Если изменения экрана не обнаружены, выполните следующие действия на своем Samsung:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и удерживайте ее нажатой;
- Даже удерживайте кнопку питания и не нажимайте;
- Продолжайте нажимать кнопки таким образом более 10 секунд, пока устройство не перезагрузится.
Если ваш смартфон завис и не отвечает, продолжайте.
Если завис
Есть несколько методов отключить планшетный компьютер, если он завис. Самые безопасные из них:
- Нажать на кнопку включения и удержать палец на несколько секунд. Такое действие отключит питание.
- Подключить планшет к блоку питания. На некоторых моделях есть клавиша рядом с кнопкой выключения. Она называется Reset. Если поддеть ее тонким предметом, можно выключить устройство. Лучше использовать специальную скрепку, чтобы не повредить разъем.
Есть и третий метод. Но его минус в том, что все данные с гаджета стираются. Поэтому нужно предварительно перенести файлы на карту памяти. Метод заключается в следующем:
- одновременно нажать на кнопки увеличения громкости и Power;
- нажать на появившемся меню вкладку с настройками;
- выбрать другую клавишу для отключения устройства.
Также следует разобраться, почему возникла проблема. Зависание гаджета происходит при:
- подключении сломанных устройств к девайсу;
- повреждении в монтажной плате;
- сбое в подачи питания.
Но зависание происходит не только из-за технических причин. Возможны программные сбои. Они возникают из-за того, что планшет заражен вирусом. Поломка может быть вызвана и сбоем в работе некоторых приложений.
Способы устранения проблемы
Очистка приложений
Когда телефон начал сильно тормозить из-за прожорливых приложений и фоновых процессов, то для исправления ситуации нужно:
- зажать кнопку меню, откроется список последних запущенных приложений, выбрать «Удалить все»;
- в Диспетчере приложений просмотреть список работающих (напротив каждого указаны время работы и объем занимаемой им памяти ОЗУ) и остановить принудительно каждое ненужное в данный момент;
- дополнительно можно убрать живые обои и виджеты, которые также сильно влияют продуктивность устройства;
- приложения, которыми владелец гаджета не пользуется, лучше удалить вообще, чтобы заранее избежать запуска их процессов в фоновом режиме.
Откат обновления
Почему тормозит устройство после обновления? Дело в том, что со временем любой смартфон или планшет устаревают, а каждая новая версия ПО или Андроида со своими дополнениями требует все более мощную начинку.
В этом случае придется перепрошить свой гаджет с возвратом к предыдущей, работоспособной версии. Сделать это можно двумя способами:
- Через Recovery. Предварительно нужно скачать на телефон нужную версию прошивки и сохранить на карте памяти. Затем войти в Recovery (чаще комбинацией кнопок включения питания и качельки громкости вниз). Далее произвести установку скачанного обновления и перегрузить телефон.
- Через компьютер. Для этого нужно скачать установочный файл с официального сайта производителя и с помощью софта, поставляемого вместе с телефоном (обычно на диске) установить его на гаджет, подсоединенный к ПК.
После этого в телефоне желательно отключить функцию автоматического обновления системы, чтобы не пришлось повторять процедуру. Также следует помнить, что после перепрошивки с телефона могут быть утеряны все данные, потому лучше сначала сделать бэкап.
Освобождение внутренней памяти и пространства накопителей
Когда на устройстве заканчивается оперативная память, оно пытается восполнить ее за счет внутренней памяти. Если же ее объем слишком мал, телефон может отказаться выполнять любые действия. В связи с этим нужно периодически выполнять такие действия:
- чистить кэш системы и приложений;
- прибегнув к специальным приложениям, чистить саму систему (при этом будут завершены фоновые процессы);
- файлы медиа синхронизировать на «облаке» или с другим накопителем и подчищать со своего устройства;
- не забывать проводить такие же действия и с флешкой, т.к. малый объем свободной памяти на ней тоже влияет на работоспособность устройства.
Иногда при окончании ОЗУ достаточно и просто перезагрузить телефон.
Калибровка экрана
Что делать, если глючит сенсор на телефоне? В этом случае нужно настроить проблемный дисплей на правильное выполнение команд после качания пальцами или стилусом. Иначе это называется калибровкой экрана. Возникает такая необходимость чаще после механических повреждений или контакта с водой. И чтобы быть уверенным, что проблемный именно сенсор на Андроиде, нужно:
- снять пленку;
- на клавиатуре попробовать ввести любой символ.
Если выскакивает другая цифра или буква, тачскрин придется откалибровать. Настроить датчик сенсора можно при помощи специальных программ (например Touchscreen Repair), или вручную. В Плей Маркете можно найти большое количество необходимых приложений, причем бесплатных. Самостоятельная калибровка проводится так:
- в настройках телефона перейти на вкладку «Дисплей»;
- найти пункт, в названии которого будет «калибровка»;
- положить телефон на ровную поверхность и нажать калибровать (в некоторых моделях телефон предложит мишень, по центру которой нужно попасть хотя бы 3 раза);
- перегрузить гаджет и проверить отклик еще раз.
Почему возникает необходимость в перезагрузке смартфона
У данного обстоятельства есть несколько распространённых причин:
- Телефон завис. Это означает, что смартфоном стало невозможно управлять после выполнения определённого действия. Например, когда пользователь зашёл на непроверенный сайт в интернете.
- Необходимость зайти в «Recovery» для дальнейших действий по настройке смартфона.
- Принудительное закрытие приложения. Некоторый софт не получается закрыть. Для устранения проблемы приходится перезагружать смартфон.
- Срабатывает функция автоматического перезапуска мобильника. Данный режим можно активировать в параметрах девайса. Автоперезапуск может решить проблемы с производительностью мобильника.
- Для повышения производительности устройства. Например, телефон перегрелся, и его нужно перезапустить, чтобы возобновить прежнюю работоспособность аппарата.
Как принудительно выключить смартфон Samsung
Когда требуется выключить Android телефон Samsung Galaxy в обычной ситуации, достаточно нажать и удерживать кнопку выключения экрана, а затем выбрать нужный пункт в меню. Однако, ситуация осложняется, когда нужно выключить смартфон с неработающим сенсором экрана, с разбитым экраном или без возможности разблокировать его, зависший телефон, особенно учитывая то, что батареи в современных Samsung несъемные. Некоторые в этом случае дожидаются полного разряда, но это совсем не полезно для аккумулятора (см. Что делать, если быстро разряжается Android). Тем не менее, способ выключения в описанных сценариях существует.
В этой короткой инструкции — подробно о том, как принудительно выключить смартфон Samsung Galaxy, используя только аппаратные кнопки на нем. Способ работает для всех современных моделей смартфонов этой марки, в том числе для заблокированного устройства с полностью не работающим экраном или в тех случаях, когда телефон завис. К сожалению, поводом к написанию статьи послужил собственные новенький разбитый Note 9 (но есть и плюсы: благодаря Samsung Dex полный доступ к памяти, данным в ней и приложениям остался).
Выключаем Samsung Galaxy кнопками
Как и обещал, инструкция будет очень короткой, принудительное выключение состоит из трех простых шагов:
- Подключите ваш Samsung Galaxy к зарядному устройству.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Если в этот момент произойдет создание скриншота, не обращайте внимания, продолжайте удерживать кнопки.
- Отпустите кнопки через 8-10 секунд, смартфон будет выключен.
Сама по себе указанная комбинация вызывает (после удержания) «симуляцию отсоединения батареи» (Simulated Battery Disconnect — в официальной формулировке производителя).
Перезапуск в Adb Run
Удобная, распространяемая в бесплатном режиме программа для персонального компьютера позволяет перезапустить смартфон на базе ОС Андроид при помощи нескольких несложных команд, вводимых посредством клавиатуры. Пользователю нужно будет:
Перейти в «Настройки» телефона или планшета.
Открыть раздел «Справка».
В подразделе «Сведения о ПО».
Тапнуть несколько раз по заголовку «Номер сборки», пока не появится сообщение об активации режима «Для разработчиков».
Вернувшись в «Настройки», перейти в одноимённый раздел.
Запустить режим, передвинув верхний ползунок в положение «Включено».
Отметить галочкой чекбокс «Отладка по USB» и, если будет необходимо, выдать соответствующие разрешения.
Скачать (ссылка — clouds.androidp1.ru), инсталлировать и запустить программу Adb Run, после чего подсоединить телефон или планшет к компьютеру при помощи USB-шнура, желательно — идущего в комплекте с устройством. Дождаться авторизации смартфона и перейти в раздел Reboot Android, введя в диалоговой строке цифру 2 и нажав на Enter.
В открывшемся окне выбрать опцию Reboot, вписав и применив команду «1».
Если все манипуляции выполнены верно, Андроид автоматически начнёт перезагружаться. В течение процесса пользователь может отсоединить устройство от компьютера — и поздравить себя с тем, что ему удалось успешно перезапустить телефон.
Что еще попробовать
Если проблема не устранилась перезапуском, попробуйте выполнить следующие операции.
Обновите программное обеспечение до последней версии
Обновите устройство до последней версии системы. Обновите приложения через Google Маркет. Возможно, разработчики устранили зависание или ненормальную работу программы в новых выпусках.
Удалите зависающую программу
Попытайтесь установить причину, приведшую к появлению зависание смартфона. Это может быть конкретное приложение или неудачное обновление системы. Попытайтесь поискать решение на форуме пользователей смартфонов Самсунг J5 Прайм.
Если проблемы связаны с отдельным приложением, удалите его через Настройки, пункт Приложения.
Сделайте жесткий сброс с удалением данных
Применяется, если телефон постоянно перезагружается, и штатными средствами сделать операцию не получится. Для этого после выключения устройства зажмите клавиши Домой, увеличение громкости и Питание. Через 3-5 секунд или после появления надписей на экране отпустите кнопку включения, но две другие держите нажатыми еще 10-15 секунд.
Появится сообщение о переходе смартфона в специальный инженерный режим загрузки. Выберите пункт Recovery и выполните опцию Wipe data.
Внимание! Операция необратима и уничтожит все личные данные на устройстве. Метод подойдет, если ребенок забыл пароль к аккаунту на смартфоне или вы решили отдать гаджет в пользование другому пользователю.
Пожаловаться на контент
Как принудительно выключить устройство Samsung Galaxy
В настоящее время у Samsung на рынке четыре флагманских семейства. Во-первых, у нас есть серия Samsung Galaxy S10, на смену которой пришла линейка Note 10. Затем, в 2020 году, появились линейки S20 и Note 20 соответственно. В серии S10 была специальная кнопка Bixby, которая немного отличается от устранения неполадок. С другой стороны, в трех других моделях клавиша Bixby встроена в кнопку питания.
Связанный: Как запланировать сообщения в приложении Google Сообщения для Android
Принудительное выключение Galaxy S10
Как обсуждалось в предыдущем разделе, мы больше не можем выключить флагман Samsung, просто нажав клавишу уменьшения громкости и кнопку питания. Это приведет к перезапуску телефона, а не к экрану восстановления.
Чтобы выключить телефон, сначала нужно перевести его в режим перезагрузки. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 7–10 секунд. Вы почувствуете небольшую вибрацию и увидите, как телефон загружается. Непосредственно перед этим отпустите кнопку уменьшения громкости и нажмите кнопку увеличения громкости. Обязательно держите кнопку питания нажатой на протяжении всего процесса. Теперь вы должны увидеть перед собой экран восстановления. Перейдите к опции «Выключить питание» внизу списка и нажмите кнопку Bixby, чтобы подтвердить свое действие. Если повезет, ваш телефон выключится навсегда.
Связанный: Как добавлять, использовать, редактировать и удалять ярлыки Google Assistant
Принудительное выключение Galaxy Note 10
Поскольку у Galaxy Note 10 нет специальной клавиши Bixby, и по уважительной причине, вам нужно будет использовать кнопку питания, чтобы завершить выбор.
Итак, сначала нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 7–10 секунд, чтобы телефон перезагрузился. После того, как вы почувствуете небольшую вибрацию, отпустите кнопку уменьшения громкости и переключитесь на увеличение громкости, удерживая кнопку питания нажатой. Теперь ваш телефон должен загрузиться в режим восстановления. Перейдите в конец списка и выберите «Выключить» и подтвердите свой выбор с помощью клавиши питания.
Связанный: Как сохранить данные приложения при удалении приложения на Android
Принудительное выключение S20 и Note 20
Поскольку процесс идентичен описанному выше, мы решили объединить два флагмана текущего поколения вместе. Эти устройства One UI не оснащены кнопкой Bixby, что означает, что для подтверждения вашего выбора необходимо использовать кнопку питания.
Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 7–10 секунд — или пока не почувствуете небольшую вибрацию. Теперь поменяйте местами клавишу уменьшения громкости в пользу увеличения громкости и удерживайте кнопку питания нажатой, пока не увидите, что ваш телефон входит в режим восстановления. Используйте две клавиши громкости для навигации; перейдите к «Выключить» и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свой выбор.
Принудительное выключение любого другого устройства Samsung Galaxy
Что ж, какое бы устройство Samsung Galaxy вы ни использовали, будь то из серии Galaxy A, серии M, серии Z или любой другой модели, по крайней мере, один из приведенных выше трюков должен работать. Итак, попробуйте описанные выше методы на своем устройстве, и один из них определенно должен работать. Если метод не работает, он просто перезагрузит ваш телефон.
СВЯЗАННЫЕ С
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Восстановление потерянных данных после сброса настроек
Часто при ошибках, зависаниях и других проблемах, из-за которых планшет постоянно перезагружался, помогает откат до заводских настроек.
Большинство данных, потерянных после сброса настроек, можно восстановить. Для этого существует специальный софт.
Есть 2 отличные программы для восстановления данных на планшетах Самсунг и других Android-устройств: UltData for Android и 7-Data Android Recovery.
UltData for Android
Программа с интуитивно-понятным интерфейсом и русской локализацией. Считаю ее самой удобной среди остальных. Все, что нужно, это установить софт на компьютер, подключить планшет к ПК с помощью USB кабеля и следовать рекомендациям в программе.
Вы можете выбрать, какие файлы восстановить, сохранив их в память компьютера.
Существует платная Pro версия, в которой вместо USB кабеля можно синхронизировать планшет с ПК через общее Wi-Fi соединение. Стандартная версия тоже платная, но есть пробный период.
7-Data Android Recovery.
Абсолютно бесплатный софт, переведенный на русский язык. Для использования программы достаточно загрузить ее, установить на свой ПК, подключить планшет к компьютеру через USB-кабель и запустить сканирование устройства.
После окончания сканирования, программа отобразит данные, подлежащие восстановлению.
Как разблокировать и перезагрузить смартфон Sony Xperia
Для аварийной перезагрузки Sony Xperia разработчиками предусмотрен простой метод – под крышкой слота SIM карты или под отдельной заглушкой с надписью «OFF» находится кнопка принудительного отключения.
Ее нужно с помощью тонкого предмета нажать и удерживать пока не произойдет нескольких вибраций. Если после выполнения этих действий смартфон не выключился, то требуется повторно зажать кнопку и удерживать в течение 3 минут.
Sony Xperia можно ребутнуть при помощи удержания комбинации клавиш «Увеличение громкости и «Питание». Удержание другого набора кнопок – «Уменьшение громкости» и «Питание» позволят не только перезагрузить устройство, но и войти в меню восстановления, где можно выполнить разблокировку смартфона путем сброса настроек на заводские.