Отключение блокировки в безопасном режиме
Снятие защиты посредством запуска устройства в безопасном режиме выполняется при подозрении в заражении вредоносным приложением. Суть метода заключается в выполнении следующих действий:
- Необходимо выключить смартфон, а при повторном включении удерживать кнопку понижения громкости.
- Если все сделано верно, то в нижнем левом углу отобразится надпись «Безопасный режим».
- Следует попытаться произвести вход, используя обычный пароль или графический ключ. В данном режиме работают только системные приложения, а соответственно, вредоносная программа заблокирована и не сможет помешать выполнить разблокировку.
Специальные приложения для сброса пароля
В Интернете можно найти массу приложений и программ, которые позволят снять код с «Самсунга». Тут и платные, и бесплатные варианты ПО, позволяющего совершить снятие ключа с устройства. Также у компании Samsung есть собственный сервис «Find My Mobile», который доступен только для пользователей «Самсунг». Для использования сторонних программ чаще всего нужен ПК.
Сервис «Find My Mobile»
Ещё один вариант разблокировки «Самсунга» – сервис «Find My Mobile». Разработчики «Самсунга» решили максимально упростить для пользователей разблокировку телефона Samsung, если они забыли пароль. Использование сервиса Samsung Find My Mobile – самый простой способ снятия блокировки гаджета. Чтобы разблокировать девайс с помощью сервиса Samsung «Find My Mobile», выполните несколько простых действий, которые не потребуют больших затрат времени:
После выполнения данных действий через некоторое время гаджет должно дистанционно разблокироваться. Весь процесс разблокировки проходит быстро, буквально считаные минуты – и вы можете пользоваться девайсом. Перед началом работы обязательно убедитесь, что гаджет подключен к сети Wi-Fi или использует передачу данных.
Утилита ADB
Утилита ADB Run обеспечивает свзь двух разных устройств. С её помощью можно снять код на телефоне «Самсунг» или вовсе сбросить гаджет до заводских настроек, что приведёт к утере всей информации, хранившейся на смартфоне. При скачивании ПО учитывайте модель смартфона, ибо для каждого устройства есть своя версия утилиты, которая не работает для других моделей. Неподходящая версия ПО сделает работу смартфона некорректной. Вот план использования программы:
Скачайте и установите программу
Важно учитывать модель вашего смартфона.
Запустите программное обеспечение.
Подключите девайс к компьютеру при помощи кабеля USB.
Выберите пункт «Unlock Gesture Key», который отвечает за снятие кода.. Если вы сделали всё правильно, после выполнения действий ключ на девайсе будет сброшен, и вы насладитесь использованием «Самсунга»
Если вы сделали всё правильно, после выполнения действий ключ на девайсе будет сброшен, и вы насладитесь использованием «Самсунга».
Программа Dr.Fone
Программа Dr.Fone очень похожа на утилиту ADB, но функционал программы менее обширный. Скачать программу на компьютер можно на официальном сайте. Она позволяет снять код на смартфоне Android, если забыли ключ. Пользоваться программой легко:
Если вы всё сделали правильно, вся информация сохранится, сбросится только защита (PIN-код, графический ключ)
Важно выполнять все действия правильно и внимательно читать пункты, которые выбираете. Неправильные действия могут привести к полному сбросу девайса до заводских настроек
Переустановка прошивки
Без опыта и навыка самостоятельная переустановка прошивки опасна для гаджета. Неправильные действия могут привести к проблемам: неработающее ПО, сожжение внутренних комплектующих. Для переустановки прошивки лучше обратиться в сервисный центр.
Если вы имеете опыт работы в переустановки прошивки, можете самостоятельно приступить к работе. Чаще всего используют универсальное приложение Odin или фирменный продукт Smart Switch. При переустановке прошивки нужно тщательно ознакомиться с правилами пользования программы – есть масса подводных камней. При перепрошивке смартфона данные будут удалены.
Сброс графического пароля при помощи приложения Bypass
Приложение Bypass позволяет снять графический код. Для работы программе необходимы Root права. Вы можете перестраховаться и установить приложение заранее, что значительно упростит снятие кода. Но, если у вас не было установлено приложение Bypass, это можно сделать дистанционно:
- Подключите гаджет к ПК.
- Скачайте программу Bypass на компьютер и установите.
- Синхронизация с телефоном выполнится автоматически.
Сброс данных
Если никакие методы не помогли с телефона Самсунг убрать пин-код, то это говорит о серьезном системном сбое. В таком случае остается только один вариант – сброс данных до заводских настроек.
Прежде чем приступать, нужно подготовиться. Ведь сброс данных удаляют со смартфона все настройки, приложения и программы. Поэтому сначала сохраняют все пароли (с помощью раздела «Архивация и сброс», делают резервное копирование программного обеспечения). Все фото, аудио- и видеофайлы, что есть на Samsung, копируют на компьютер. После выполнения всех процедур начинают сброс данных:
- заходят в настройки;
- находят «Учетные записи»;
- затем «Архивация и сброс»;
- выбирают строку «Сброс данных»;
- нажимают «Сброс».
По завершении у смартфона станут заводские настройки. Благодаря этому способу устраняют проблемы при системных сбоях. Гаджет становится «как новый» и владельцу остается только наново скачивать и устанавливать необходимы программы и приложения.
Убрать графический или цифровой пароль можно несколькими способами. Если стандартная методика снятия блокировки не получилась, значит, нужно выбрать другой способ. Причиной невозможности отключить пароль может быть подключенный VPN или наличие сертификатов безопасности. Также помехой в разблокировке смартфона могут выступать административные права, расшифровка устройства или вирус. Если никакие способы не помогли, значит, нужно сбросить данные до заводских настроек.
Возможные причины отключения пароля
Существует несколько основных причин, при которых необходимо с телефона Samsung убрать блокировку:
- постоянное забывание пин-кода;
- покупка б/у гаджета или его просто отдали в пользование;
- подарок устройства знакомым или родственникам, для которых сложно вводить графический или цифровой ключ;
- установление пароля случайным образом;
- в блокировке нет необходимости;
- повреждение экрана смартфона, в результате чего он плохо чувствует касание пальцев.
Еще сложно снять пин код со старого телефона Samsung. Это объясняется тем, что из-за продолжительного использования смартфона его тачскрин не всегда отвечает на касания. Тогда введение пароля будет проблематичным.
https://youtube.com/watch?v=8-Ie6W2w5eY
https://youtube.com/watch?v=2ZETwrzfY-Y
Удаление системных файлов
Этот способ подойдёт устройствам, сroot-правами (что означает, повышенный доступ, позволяющий редактировать файлы из корневых папок). Вы можете удалить файлы, отвечающие за блокировку вашего смартфона.
- Для этого вам понадобится файловый менеджер,поддерживающий root-права (в качестве примера Aroma). Чтобы воспользоваться им скачайте его на ваш ПК, а затем забросьте на телефон не извлекая из архива (запомните папку переброски).
- Теперь вам надо попасть вRecovery. Отключите ваш телефон и зажмите комбинацию кнопок. Для каждой модели телефона она может быть разной, но вот несколько основных: Повышение звука + Включение; Понижение звука + Включение; Повышение звука+ Включение + Домашний экран; Понижение звука+ Включение + Домашний экран.
- Далее вы попадёте в CWMRecowery, здесь выберите “InstallZip”. Перемещение по меню может быть либо сенсорным либо осуществляться при помощи всё тех же клавиш.
- Теперь выберите “Choosezipfrom /sdcard” и включите каталог, в которую до этого сбросили менеджер. Так же вы можете выбрать пункт “Choose zip from last install folder” где увидите файлы скачанные на телефон за последнее время. Найдите и запустите архив.
- В программе идите по пути /data/system/ и избавьтесь от этих файлов: gesture.key; password.key; locksettings.db; locksettings.db-wal; locksettings.db-shm.
- Перезапустите ваш телефон и, если он попросит, введите любой пароль.
Hard Reset на смартфоне
Если телефон заблокирован без подключения к Интернету, описанный выше метод не будет сброшен. В этом случае нужно выполнить сброс на устройстве. Для этого вам нужно:
- Выключите телефон.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, уменьшите громкость и вернитесь на главный экран. Когда появится логотип компании, ключи можно отпустить.
- В открывшемся инженерном меню выберите строку «Wipe data/factory reset». Перемещение по списку осуществляется кареткой изменения громкости, подтверждение действия — клавишей блокировки.
Дождитесь завершения процесса, затем выберите команду «Перезагрузить систему сейчас».
Как снять блокировку с телефона
Если пользователь хочет стандартным способом отменить блокировку, то ему необходимо использовать стандартные настройки, которые также предусмотрены разработчиком. Для этого ем необходимо:
- Зайти в настройки телефона и тапнуть на пункт «Мое устройство»;
- Теперь необходимо кликнуть на пункт с экраном блокировки;
- Переходим во внутреннем меню, смотрим, какой вариант защиты выбран;
- Выбираем пункт «Нет», чтобы полностью снять стандартную блокировку.
Этот метод не срабатывает только в том случае, если у пользователя активированы мешающие факторы. Стоит использовать более радикальные методы, которые описаны ниже.
Удалить VPN
Если у пользователя пропала возможность разблокировать устройство Самсунг, то с большой вероятностью виноват VPN. Виртуальная частная сеть необходима для того, чтобы зайти в интернет защищенным способом, также он позволяет скрывать все передаваемые мошенниками данные. Перед тем как активировать ВПН, система требует ключ, он не отключается стандартными методами. Чтобы убрать данный цифровой код, необходимо полностью деактивировать сеть:
- Открываем меню телефона;
- После этого переходим в пункт с подключением;
- Открываем «Другие настройки»;
- Отыскиваем в данном пункте ВПН;
- Кликаем на настройки сети смартфона и пункт «Удалить».
Отключить права администратора
Многие приложения для нормальной работы требуют права администратора. Активация функции может привести к тому, что в попытках деактивации блокировки экрана смартфон выдает ошибку. Если пользователь будет знать, как отключить права администратора, то такое оповещение не будет большой проблемой:
- В меню вызываем настройки при помощи тапа на шестеренки;
- В перечне категорий выбираем пункт «Экран блокировки и защита»;
- Теперь нажимаем на пункт «Другие параметры безопасности»;
- Выбираем раздел «Администраторы устройства»;
- Отключаем программы, которые могут вызвать проблему в деактивации Самсунга.
Удалить сторонние сертификаты
При отключении опции блокировки экрана пользователь может понять, что ему мешают посторонние сертификаты. Обычно они устанавливаются для защиты данных, однако также они мешают пользователю. Для решения проблемы необходимо их удалить:
- Открываем настройки;
- После этого переходим в пункт безопасности;
- Нажмите на «Другие параметры» и выберете пункт «Удалить данные».
Система просит подтверждения действий. После этого произойдет перезагрузка и можно легко и просто снимать блокировку.
Отключить блокировку в безопасном режиме
Иногда могут мешать сторонние ресурсы программ. Чтобы выявить вредоносные программы, пользователю необходимо загрузить устройство в безопасном режиме. Для этого необходимо:
- Деактивировать устройство и снова его включить;
- На экран появится надпись: «Самсунг». Нажимаем после этого кнопку понижения громкости;
- Зажимаем её до того момент, пока не произойдёт полная загрузка системы;
- В верхнем углу экрана появится значок безопасного режима;
- Далее пробуем отключить этот режим. Если же проблема не ушла, то необходим удалить программу самостоятельно. Для этого снова переходим в настройках в диспетчер программ;
- Открываем каждую программу по очереди и переходим на пункт «Сведения о приложении»;
- Выбираем пункт «Очистки кэша», а далее на удаление программы.
Расшифровать устройство или карту памяти
Также в телефон могут быть встроены сторонние программы шифрования. Они необходимы для того, чтобы защитить и сохранить персональные данные. Но они могут мешать при разблокировке, поэтому для начала стоит отказаться от шифрования, а после деактивировать функцию защиты:
- В настройках выбираем безопасность;
- После того переходим в пункт «Шифрование»;
- Выбираем пункт расшифровки;
- Выбираем строчку «Зашифровать внешнюю память», а после «Отключить».
Теперь можно легко деактивировать блокировку экрана.
Сделать сброс данных
Если ни один из указанных методов выше не помог, пользователь может полностью сбросить все данные с телефона. Заранее необходимо сохранить все пароли, а после при помощи пункта в настройках «Сброс данных» полностью удалить информацию с телефона.
Защита от самих себя
Буквально все мобильные телефоны оснащены системой блокировки. Принцип действия запирающего устройства у разных моделей может выражаться индивидуальной конструкционной особенностью: рычажок, плавающая кнопка или же сенсорное стекло. Однако у всего этого разнообразия одно предназначение — предохранение от несанкционированного воздействия пользователя на клавиатуру, тачскрин или другие элементы управления сотовым аппаратом. Но это, так сказать, «невинный вид защиты». Куда более сложный механизм предусмотрен в момент применения тотального алгоритма блокировки, аннулировать который можно только лишь введя строго определенные данные. Впрочем, об этом подробней.
Способ 3 — сброс настроек
Внимание: сброс настроек (hard reset) удалит все данные с вашего Samsung Galaxy, включая игры, приложения, фотографии и контакты. Используйте его только в случае если вышеуказанные способы не помогли, и больше ничего не остается
Для его реализации:
- Выключите телефон.
- Зажмите и удерживаете одновременно клавиши «Питание + дом + громкость вверх» (если клавиши «дом» нет, то ее удерживать не нужно). После того, как высветится подпись «Samsung…» отпустите «питание», а остальные клавиши удерживаете до перезагрузки (около 10-15 секунд – если телефон не перезагружается, то повторите все шаги заново).
- При помощи клавиш «громкость» выберите строку «Wipe data/factory reset». Подтвердите выбор кнопкой «Питание»
- Выберите «Yes» или «Yes — Delete…».
- Подтвердите удаление всех данных из памяти телефона.
- Смартфон перезапустится и вернется в состояние «из коробки»
Обращаем ваше внимание, что на версиях старше 5.0 способ не работает. После перезагрузки, система потребует войти в Гугл аккаунт, ранее установленный на телефоне
Если не можете вспомнить данные для авторизации, обратитесь в сервисный центр Самсунг.
Статьи и Лайфхаки
На вопрос — как разблокировать телефон Самсунг, есть множество ответов. И зависят они от того, какой телефон вы заблокировали и как вы это сделали.
Если случай настолько сложный, что не помогают ответы на секретные вопросы и ввод PUK-кода, то, конечно, лучше обратиться в специализированный сервисный центр, там вам помогут с разблокировкой.
Поскольку дальнейшее самостоятельное «шаманство» с вашим мобильным аппаратом может и усугубить ситуацию.
Выполнение сброса через меню восстановления (для Самсунгов)
Также может помочь инструкция, которая обычно работает с ранними телефонами от Samsung.
Что нужно сделать:
- Одновременно нажмите на кнопки «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» (размещена в самом низу экрана);
- Удерживайте данные кнопки до тех пор, пока на экране смартфона не появится индикация загрузки;
- В открывшемся меню восстановления (Recovery) с помощью кнопки громкости выберите опцию «Wipe data/Factory Reset», и нажмите на кнопку подтверждения (Питание);
- В окне подтверждения выберите «Yes – Delete all user data» и вновь нажмите кнопку питания для подтверждения;
- Далее выберите пункт «Reboot system now». Экран подтверждения аккаунта Гугл после ресета телефона может пропасть.
Решение возможных проблем
Также рассмотрим разного рода сложности, которые могут возникнуть при выполнении описанной выше операции.
Пароль забыт, телефон заблокирован
Очень часто случается так, что устройство требует пароля, без которого отключить блокировку невозможно. У этой проблемы есть несколько вариантов решения.
Сервис Find My Mobile
Компания Samsung предлагает пользователям специальный сервис, который позволяет выполнять удалённые манипуляции с девайсом, в том числе и сбрасывать блокировку. Для работы этого инструмента необходимо, чтобы на телефоне было активно подключение к интернету, а также привязана и настроена учётная запись Samsung, пароль от которой вам известен. Если эти требования соблюдены, выполните следующие действия:
- Воспользуйтесь компьютером, в браузере которого перейдите по указанной выше ссылке. Здесь нажмите «Войти».
- Введите учётные данные аккаунта, связанного с целевым смартфоном.
- Убедитесь, что слева сверху отображается нужный девайс. Если это не так, нажмите на кнопку со стрелкой и выберите соответствующую позицию, затем прокрутите меню справа и выберите пункт «Разблокировать».
- Теперь кликните «Разблокировать».
Сервис попросит повторно ввести кодовую последовательность от учётки Самсунг, после чего вы сможете зайти в систему телефона и отключить требование ввода пароля.
Сброс настроек
В критических случаях, когда важно именно разблокировать девайс, а не получить доступ к имеющейся на нём информации, стоит воспользоваться процедурой сброса настроек на заводские. Её выполнение эффективно уберёт все ограничения, но ценой потери пользовательских данных
Так как доступа к системе у нас нет, выполнять процедуру потребуется через рекавери – для этого воспользуйтесь соответствующими инструкциями в статье далее.
Подробнее:
Блокировка не снимается
Иногда бывает так, что в меню «Тип блокировки» пункт «Нет» недоступен, и можно выбрать лишь один из вариантов защиты (графический ключ, ПИН, пароль или биометрию). Это означает, что в системе активен определённый софт, в частности, средство, для работы которого требуются администраторские права, а также наличие в хранилище определённых сертификатов безопасности. Решить эту проблему можно удалением одного или нескольких элементов.
Отключение прав администратора
Возможно, настройки блокировки экрана закрыты из-за требований какого-то из приложений с правами администратора. Попробуйте временно их отключить по инструкции далее.
- Перейдите в системные настройки OneUI и выберите пункт «Биометрия и безопасность».
- Здесь перейдите к меню «Другие параметры безопасности».
- Воспользуйтесь пунктом «Администраторы устройства».
- Тапните по первой из имеющихся позиций.
Дальше воспользуйтесь элементом «Выключить».
- Вы вернётесь в предыдущее окно, а отметка напротив выбранной программы пропадёт.
По методу из шага 5 отключите все администраторские программы, затем попробуйте деактивировать блокировку.
Удаление сертификатов безопасности
Некоторые приложения (например, антивирусы или средства родительского контроля) дополнительно устанавливают в систему сертификаты безопасности, которые могут запрещать снятие блокировки экрана. Если ни один из предыдущих методов решения рассматриваемой проблемы не помог, весьма вероятно, что причина кроется именно в средствах дополнительной защиты. Их можно удалить, для этого повторите шаги 1-2 предыдущей инструкции, но теперь выберите «Удалить учётные данные» в блоке «Хранилище учётных данных».
Подтвердите операцию.
Теперь после удаления сертификатов проблема должна быть устранена.
Расшифрование устройства
Последней причиной, по которой не получается отключить блокировку, нередко является активное шифрование памяти смартфона: эта опция безопасности напрямую влияет на доступность необходимых параметров. Повторите шаги 1-2 инструкции отключения администраторов и посмотрите на состояние пунктов в блоке «Шифрование». Если есть опция «Расшифровать устройство», воспользуйтесь ею.
По окончании процедуры проверьте, можете ли отключить блокировку экрана. Скорее всего, на этот раз операция должна завершиться удачно.
Как подготовиться к сбросу?
Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа — копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл
Рассмотрим эти моменты подробнее.
2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
Сохранение на ПК
Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:
- подключите аппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля;
- в папке Компьютер найдите новое устройство (установки дополнительных драйверов не нужно, ведь подключение происходит по MTP-протоколу);
- войдите во внутреннюю память и выберите нужные файлы.
После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.
Smart Switch
Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг — использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.
Алгоритм такой:
- скачайте софт и поставьте его на ПК, перед тем как сделать хард ресет на Самсунг;
- запустите ПО и подключите телефон с помощью кабеля к ПК;
- дождитесь установки основных устройств и определения смартфона;
- кликните кнопку Еще и Настройки;
- выберите Элементы архивации и укажите те данные, которые подлежат сохранению;
- подтвердите действие;
- кликните кнопку Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.
После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.
Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.
Безопасный режим
У любого телефона Самсунг есть возможность входа в безопасный режим. Это режим, который отключает любые сторонние программы, кроме базовых функций устройства – именно его зачастую используют специалисты для решения ряда задач. Телефон от Самсунг – Андроид, а под данной операционной системой выпускаются многие марки устройств. Однако указанный способ входа в безопасный режим может использоваться только на смартфонах Самсунг.
Чтобы войти в данное сервисное меню, необходимо выполнить несколько простых действий:
- при выключенном телефоне зажать кнопку включения питания;
- во время включения, нажать и удерживать кнопку громкости вниз, пока гаджет полностью не загрузится;
- переход в безопасный режим, подтвердит соответствующая надпись в нижней части экрана.
Дальнейшие действия ничем не отличаются от привычного использования устройства: необходимо войти в раздел паролей через настройки телефона и отключить использование пароля при входе. После перезагрузки смартфона, пароль от телефона не потребуется и можно будет установить новый код.