Android неправильно показывает заряд батареи в процентах и цифрах

Не заряжается кейс от наушников

На разных моделях может быть по-разному, но когда кейс заряжается, то на нем обычно мигает красный индикатор. Когда зарядился – индикатор просто горит. Если вы подключаете питание но нет никакой реакции со стороны наушников и кейса, то скорее всего он не заряжается.

Если есть проблемы с зарядкой именно кейса (он же бокс, футляр), то первым делом нужно заменить кабель и источник питания. Подключите кейс через другой адаптер (от телефона, планшета). Возьмите другой кабель. Обычно используется кабель Micro-USB. Думаю, у вас дома точно найдется несколько таких кабелей. Если для зарядки нужен Lightning (используется на хороших копиях), то можно использовать даже оригинальный кабель от Apple.

Убедитесь, что разъем в зарядной кейс вставлен до конца. Обязательно попробуйте подключить питание от USB порта компьютера или ноутбука.

Разборка кейса и проверка контактов

Если вы уже все проверили и попробовали, но по прежнему ничего не работает, то можно скрыть кейс и посмотреть, нет ли каких-то проблем внутри. Может какой-то провод оторван, или еще что-то. Все делаем на свой страх и риск!

Разбираются они очень легко. Нужно просто поддеть одну часть каким-то острым предметом. Желательно использовать специальную пластиковую лопатку, чтобы не повредить корпус.

Внутри это выглядит примерно вот так (на примере Xiaomi Earbuds):

Заодно можно проверить контакты, через которые соединяются наушники.

А вот так выглядит разобранный кейс китайских беспроводных наушников за 4 доллара.

Если там все в порядке, провода не оторваны, значит проблема либо в плате, либо что-то с аккумулятором. Если у вас есть специальный тестер, то можете прозвонить контакты и измерить напряжение в аккумуляторе. Возможно, что-то удастся выяснить и найти причину.

Подаем питание на аккумулятор напрямую

Это решение я увидел в интернете, и судя по отзывам оно работает. Бывает, что наушники полностью разряжают батарею в кейсе и после этого она перестает заряжаться через разъем. Чтобы ее оживить, нужно подать на нее питание от другого аккумулятора или даже от трех пальчиковых батареек. В зарядных боксах, как правило, аккумулятор на 3.7v.

Нужно взять такую же батарею (или чуть мощнее, но не больше 5v), разобрать кейс и подать питание на контакты, которые идут к аккумулятору. Несколько раз по минуте. Можно соединить три пальчиковых батарейки. Только не перепутайте +/-.

Или заказать такую же батарею и заменить ее. Отпаять старую и припаять новую.

422

463524

Сергей

Bluetooth

Какие телефоны подвержены проблеме

У современных моделей один и тот же разъем используется и для зарядки, и для прочих функций – например, для подключения телефона к компьютеру или ноутбуку через USB. Это упрощает использование гаджета для его владельца – один провод, один разъем для всего. Но в то же время это возлагает определенную нагрузку, а также делает функцию зарядки напрямую связанной с операционной системой.

Поэтому проблемы с процессом зарядки – не редкость. Подвержены этому все модели современных мобильных устройств без исключения. Самыми надежными являются, бесспорно, iPhone. Также реже бывают проблемы со смартфонами Samsung Galaxy, Honor, HTC, Lenovo. Более бюджетные – Xiaomi, Meizu, ZTE – ломаются чаще. Однако все индивидуально и зависит от конкретной модели, а также особенностей ее эксплуатации, от бережного отношения владельца.

При неправильном обращении, при установке некачественного софта, при «левой» прошивке проблемы могут возникнуть и с такими надежными телефонами как Sony Xperia, Asus, LG, Huawei, Nokia. В общем, не застрахован от этого никто.

Причина 4: Программный сбой

Иногда причиной, почему Самсунг А40 не заряжается, становятся сбои в работе системы. Большинство из них можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проверка работоспособности в «Безопасном режиме»

Иногда установленные приложения не позволяют телефону заряжаться. Попробуйте удалить недавно инсталлированные программы, а если ничего не изменилось, определить, конфликтует ли операционная система с софтом, поможет запуск системы в «Безопасном режиме»:

Выключите смартфон, затем нажмите на кнопку питания, чтобы его запустить. В тот момент, когда появится фирменная надпись «Samsung» удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Система запустится в «Безопасном режиме». Проверьте, заряжается ли устройство.

Если заряд пошел, значит, нужно искать программное обеспечение, которое мешает нормально работать устройству. Выйдите из «Безопасного режима» и поочередно удаляйте подозрительные приложения.

Сюда же можно отнести не просто «кривые», не адаптированные приложения, но и вредоносные. Узнать об их наличии можно с помощью встроенных инструментов, а также сторонних инструментов. Ранее мы уже рассказывали про проверку Самсунга на вирусы различными методами.

Подробнее: Как проверить Самсунг на вирусы

Очистка кеша

Кешированные данные на телефоне необходимы для быстроты доступа к установленным приложениям или веб-страницам браузера. Когда временные файлы начинают конфликтовать друг с другом, в работе системы вполне могут возникнуть проблемы. Чтобы проверить, не в этом ли причина проблемы с зарядкой, рекомендуется очистить раздел кеша. Мы уже рассматривали все способы очистки кэша на смартфонах Samsung.

Подробнее: Как очистить кеш на Самсунге

Сброс настроек до заводских

Сброс настроек до заводских – радикальная мера, поскольку все данные, настройки и приложения, которые хранятся во внутренней памяти смартфона, будут безвозвратно удалены. Рекомендуется заранее сделать резервную копию информации на облачном хранилище для последующего восстановления.

Сбросить настройки до заводских можно несколькими способами: с помощью системных инструментов, функции заводского recovery или используя специальный сервисный код. Если смартфон не включается, можно запустить базовое меню в режиме восстановления с помощью одновременного нажатия кнопок увеличения уровня громкости и питания. Ранее мы отдельно разбирали все способы, позволяющие вернуть систему в исходное состояние.

Подробнее: Как сбросить Самсунг до заводских настроек

Как сохранить аккумулятор

Срок эксплуатации аккумуляторов обычно от 3 до 5 лет. Неправильное использование вполне может существенно сократить ресурс. Батарея выходит из строя гораздо раньше. Для того, чтобы этого не произошло, нужно придерживаться следующих рекомендаций.

Зарядку надо производить на 100 %.
Первые три раза можно разрядить аккумулятор до 0 %. Но затем этого допускать не следует, включать смартфон в сеть при уровне от 20 до 80 %.
Лучше зарядить устройство за один раз, чем постоянно подзаряжать.
В процессе батарея может нагреться, поэтому следует подключать ее к розетке сети лишь при температуре от 10 °С до 25 °С. Это исключит резкие температурные перепады.
Следует использовать зарядное устройство от компании — производителя телефона, которое прилагалось к аппарату. При выходе его из строя и покупке нового нужно ориентироваться на качество.
Пользование телефоном в процессе зарядки снижает на 50 % ресурс аккумулятора.
Необходимо оберегать батарею от температур ниже 0 °С.

При наличии сомнений в качественной очистке разъема зарядки и замене батареи своими силами лучше обратиться к специалистам.
Важно бережно обращаться с разъемом

Рассматриваемая проблема довольно распространена среди пользователей мобильных устройств. Внезапно перестать заряжаться может телефон на любой операционной системе: как iOS, так и Android. Не обязательно сразу нести его в сервисный центр для диагностики. Можно воспользоваться вышеизложенными рекомендациями, чтобы понять причину. Неисправность батареи или разъема для зарядки потребует обращения к специалисту. В большинстве случаев достаточно заменить шнур, адаптер или ЗУ.

Последнее обновление — 11 июля 2022 в 08:32

Проверьте адаптер для зарядки

Когда дело доходит до устранения неполадок смартфона, который не заряжается, первое, на что вам нужно обратить внимание — это адаптер питания или само зарядное устройство. Вы должны убедиться, что оно работает нормально

Убедитесь, что его зубцы не погнуты, не сломаны и не заржавели. Если они нуждаются в чистке, сделайте это с помощью спирта, потому что он быстро сохнет.

Кроме того, убедитесь, что он не сгорел. Поднесите его ближе к носу, потому что, если какие-то компоненты сгорели внутри, вы определенно почувствуете запах.

Наконец, проверьте порт, нет ли в нем ворса, мусора или грязи. При необходимости его следует очистить.

После этого подключите зарядное устройство к исправной розетке и попробуйте зарядить Galaxy A51, чтобы посмотреть, работает ли оно сейчас.

Вы также можете использовать другое зарядное устройство, если проблема не исчезнет.

Один наушник быстро разряжается и выключается

Есть еще одна очень популярная проблем с которой я сам столкнулся на оригинальных AirPods и на китайских наушниках i30. Вроде все заряжается и работает как и должно, но один из наушников очень быстро разряжается и сам выключается. У меня это правый наушник. Он работает буквально несколько минут и сам выключается. Получается, что один наушник садится быстрее другого. На AirPods работает дольше, но правый наушник садится намного быстрее чем левый. Пользоваться такими наушниками невозможно.

Это аппаратная проблема. То есть настройками, сбросом параметров и другими подобными способами ее не исправить. Нужен ремонт, замена нерабочего наушника (правого или левого), или покупка новых наушников. Если есть гарантия, обязательно обратитесь в сервисный центр или к продавцу. Они должны их отремонтировать, заменить, вернуть деньги.

Если наушник разборный, то можно самому найти аккумулятор, разобрать наушники и заменить его (перепаять). Но здесь очень много нюансов. Сможете ли вы сделать это сами, получится ли найти аккумулятор и т. д.

В большинстве случаев в этом нет никакого смысла. Проще купить новые наушник. Точно так же как и с моими AirPods первого поколения. Можно поменять только правый наушник, так как левый вроде как еще держит заряд. Но где гарантия, что через месяц не сломается левый наушник, ведь им уже года четыре. А аккумулятор в AirPods заменить не получится, они неразборные, если я правильно понял.

Устранение поломки

В первую очередь необходимо отметить, что в том случае если проблема состоит не в зарядном устройстве, то лучше всего обратиться в определенный сервисный центр. Там достаточно быстро проведут необходимую диагностику и определят причину, которую вы так и не смогли определить.

Во многих центрах в наличие присутствуют все детали, для того чтобы осуществить замену поломки и предоставить ремонт самого высокого качества. Зачастую во всех центрах цена на ремонт телефона допустима. Более того, достоинством услуг сервисных центров является предоставление гарантии на весь телефон.

Достаточно распространенная причина, когда телефон не заряжается — это поломка определенных электронных компонентов в телефоне. В случае такой поломки в любом сервисном центре человеку должны объяснить, чем обоснована эта неисправность и что делать, чтобы такого не повторялось. Также стоит понимать, что когда говорят, что телефон не заряжается, подразумевают и быстрое разряжение батареи телефона.

Достаточно частой и распространенной причиной является приход батареи к поломке по причинам долгого использования. В таких случаях можно просто заменить батарею на новую, и она будет держаться длительный период.

Очень часто телефон выключается вследствие разряда батареи при подаче звукового или же вибрационного сигнала. Это обосновано тем, что телефон когда-то упал, и случилась такая поломка.

Не так часто, но телефон разряжается по причине внутренних проблем, а именно, какого-то вируса. Такая причина случается только на смартфонах. Чтобы предотвратить такую проблему, необходимо помнить, что антивирус можно применять не только на компьютерах, а еще и на мобильных устройствах.

Случаются также сбои внутри телефона, после которых сам телефон не может распознать зарядное устройство. В таком случае распознать проблему и тем более устранить её, нереально. Здесь просто необходимы консультация и помощь специалистов.

Минимальная проблема состоит в том, что происходит сбой в экране. К примеру, после перепрошивки телефона на экране может не отображаться тот факт, что происходит зарядка, а сама батарея благополучно получает необходимый для себя заряд.

Вопрос-ответ

% стоит на месте не прибавляется

Или идет процесс только в выключенном состоянии:

Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, а это критично.

Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB

Скорей всего не хватает тока, например из-за искуственных ограничений на материнской плате компа. Или ограничения срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора.
Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакты. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длинее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.

От прикуривателя

Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.

От повербанка

Стандартная ситация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно плата ограничивает нестандартные токи и не дает заряжать АКБ.

От беспроводной зарядки

Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.

Если уверены что беспроводная передача заложена на аппаратном уровне, но зарад не идет, нужно проверить:

Подключена ли станция не к сети.
Не съезжаетсмещается ли девайс с ценра площадки.
Не одет толстый чехол или магнитная дока.
Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.

Если и это не помогает, поверьте саму станию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой девайс в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.

Пишет обнаружена влага

Здесь два варианта:

Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано тут.
Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате . Подождите пару часов и все нормализуется.

Низкая или высокая температура батареи

Рабочая температура современных батарей от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление элергии к элементам питания. Необходимо охладитьнагреть телефон.

Был сильный удар или падение

Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена моуля на новый.

Восстановить завод

Это последний момент, когда проблема, связанная с программным обеспечением, из-за которой Samsung M31 и A21 перестают заряжаться, является проблемой. Вот как вы стираете все с устройства, чтобы решить любую надвигающуюся проблему

Обратите внимание, что создание резервной копии всех данных, которые вы хотите защитить, при запуске фабрики восстановления сотрет все данные. Это необратимо, если вы не знаете, как использовать инструменты восстановления данных

Читать вдоль.

Способ №1:

Открытым Настройки на вашем устройстве.
Перейдите к «О телефоне» и выберите «Сброс к заводским настройкам» среди вариантов.
Нажать на «Стереть все данные» внизу экрана, согласитесь при появлении запроса и введите PIN-код/пароль (если требуется), чтобы продолжить.
Перезагрузите телефон и снова настройте его, чтобы увидеть, исчезла ли проблема с зарядкой.

Способ №2:

Выключите телефон.
нажмите Власть плюс Увеличить громкость ключ вместе на 15-20 секунд, пока он не завибрирует.
Отпустите клавишу и дайте устройству войти Режим восстановления.
Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора «Стереть данные >> Стереть все данные».
Нажмите кнопку питания на «Подтверждать» согласиться и начать процесс очистки.
Спасаться бегством «Вернуться в главное меню» и нажмите на «Перезагрузка >> Перезагрузка в систему». И это сделано.

Механические повреждения системы электропитания Samsung Galaxy

Питающую цепь любого смартфона условно можно разделить на несколько составляющих:

зарядное устройство (адаптер);
шнур питания;
разъем micro USB;
аккумулятор;
микроконтроллер.

В указанном списке наиболее уязвимым элементом является кабель, соединяющий гаджет с зарядным устройством. Это обусловлено тем, что в процессе эксплуатации он подвергается частым скручиваниям и перегибам, что отрицательно сказывается на его сроке службы. Поэтому в первую очередь проверьте его работоспособность. Для этого возьмите заведомо исправный шнур и попробуйте зарядить ним ваш телефон. Если все нормально, замените кабель на новый. Благо, стоит он недорого.

Из-за длительного использования или сильных перепадов напряжения из строя может выйти и адаптер питания. Его проверка также заключается в подключении к смартфону сторонней зарядки. В случае повреждения блока купите в специализированном магазине новое изделие.

При выборе нового адаптера особое внимание следует обращать на его выходную мощность (на то, сколько ампер он выдает). Если на замену двухамперного зарядного устройства вы обзаведетесь маломощным блоком, то процесс полной зарядки на вашем Самсунге будет длиться очень долго

Последний курорт

Вы не можете использовать Samsung M31s и A21s без правильной зарядки аккумулятора. Независимо от того, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением, она должна быть решена, поскольку нет компромисс здесь, который вы можете сделать с разъемом для наушников, камерой, Bluetooth, Wi-Fi или другим Особенности. Вам нужно будет устранить проблему, и именно здесь в игру вступают технические специалисты.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр или устраните проблему, связанную с программным или аппаратным обеспечением, при зарядке Samsung M31s и A21s, которая не заряжается или не работает быстрая зарядка. У вас даже есть возможность посетить местный сервисный центр для более быстрого и недорогого ремонта или замены уязвимого программного или аппаратного компонента, который в первую очередь вызвал проблему

Обратите внимание, что вы потеряете гарантию на устройство, если отремонтируете Samsung M31 и A21 в местном сервисном центре, чего нельзя сказать об авторизованном, так что это ваш выбор

Способ 2: Проверка зарядного устройства

Убедитесь в работоспособности кабеля и адаптера. Попробуйте зарядить с их помощью другие Андроид-устройства. Если проблема сохранилась, есть вероятность, что из строя вышел какой-то элемент зарядного устройства. Блок питания может перегореть, а его USB-порт разболтаться из-за постоянного подключения и стать слишком свободным или засориться. Поэтому сначала попробуйте очистить его. Если это не решит проблему, адаптер придется заменить.

Чаще всего портится кабель, так как это наиболее хрупкая часть зарядного устройства. Его работоспособность можно проверить путем подключения телефона к ПК или ноутбуку без блока питания. Если соединения нет, скорее всего, кабель неисправен. При этом смартфоны обычно лучше воспринимают оригинальные зарядные устройства, а некоторые копии могут игнорировать. Учитывайте это, когда решите сменить зарядку. По крайней мере не выбирайте дешевые варианты, так как их мощности может быть просто недостаточно для заряда.

В качестве дополнительной диагностики можно использовать бесплатное приложение Ampere, которое позволяет понять, поступает ли ток на телефон во время зарядки, а также определить его силу. Приложение не работает с некоторыми моделями телефонов, поэтому перед диагностикой уточните эту информацию на странице загрузки ПО.

Ampere показывает статистику не только зарядки, но и разрядки аккумуляторной батареи. Если запустить приложение без подключения зарядного устройства, интерфейс станет оранжевого цвета, а показатель силы тока будет отрицательным.
Подключаем зарядку и ждем несколько секунд, пока приложение завершит вычисления. Если интерфейс стал зеленым, значит, на телефон начал поступать ток от зарядного устройства, в противном случае, адаптер или кабель неисправны. Часть тока будет использоваться для питания смартфона, а остальная мощность, отображаемая на дисплее, пойдет на зарядку аккумулятора. Чем ниже зеленое значение, тем медленнее будет заряжаться смартфон. При низком уровне заряда батареи сила тока всегда будет выше. Если этот параметр равен нулю, зарядка недостаточно мощная.
Приложение учитывает минимальное и максимальное значение во время зарядки, что позволяет определить наиболее подходящее зарядное устройство.

Показатели зависят от разных вещей: USB-шнура, яркости дисплея, фоновых приложений, качества сигнала Wi-Fi, состояния GPS и др. Поэтому ПО Ampere показывает приблизительные значения, но этого достаточно, чтобы оценить работоспособность кабеля и блока питания.

Телефон полностью не заряжается: причины и что делать

Возможных причин того, что аккумулятор перестал заряжаться полностью, может быть несколько. Рассмотрим самые распространенные среди них.

Проблемы с зарядным устройством

Неисправность зарядного устройства. Возможно, причина того, что телефон медленно заряжается и никак не может дотянуть до заветных 100%, заключается в том, что зарядное устройство неисправно. Причем не обязательно должно быть испорчено оно целиком, достаточно перегиба или излома кабеля или сильного удара, после которого стал отходить один проводок. Сначала стоит осмотреть ЗУ и его провод внешне. Если изломы и повреждения налицо, то вполне вероятно, что причина в них. Даже если внешне все нормально, стоит проверить свое мобильное устройство с другим подходящим ему ЗУ.
Неродная зарядка. Несовместимость ЗУ, а также кабеля с телефоном может быть вызвана тем, что разные марки аппаратов придерживаются разного напряжения и сопротивления тока. Разница не велика, однако ее может быть достаточно, чтобы заряд проходил неполноценно.
Неисправность разъема. Разъем зарядки или порт смартфона может быть сломан либо сильно засорен, это значительно ухудшает процесс восполнения батареи, вполне вероятно, что она не заряжается до конца. Убедиться в этой поломке и исправить ее можно только в сервис-центре, попытки самостоятельно лезть в разъем могут доломать его окончательно.

Надорванный usb провод

Проблемы с аккумулятором

Старение аккумулятора. Ресурс современных батарей – около 500 полных циклов зарядки-разрядки. Обычно этот предел достигается за 2-3 года, а при интенсивном использовании и быстрее. Постепенно емкость батареи падает, а сопротивление растет. В результате аппарат медленнее и дольше заряжается, быстрее разряжается, хуже держит заряд.
Неисправность контроллера питания. Процесс зарядки в телефоне контролирует небольшая микросхема. При ее выходе из строя может возникнуть кучу проблем и не полная зарядка одна из них. Единственное, что можно сделать – это отнести аппарат в ремонтный центр и лучше не затягивать, так как последствия могут быть весьма печальными.
Намокание АКБ. В данном случае телефон может заряжаться, как до 1%, так и до 3%, 20%, 70% и 99%, в зависимости от уровня повреждения.
Пробит сепаратор. Тут тоже смартфон будет прекращать заряжаться в зависимости от степени повреждения на том же уровне, то есть на 30%, 40%, 50%, 60% итд.

Проблемы с программным обеспечением

1. Большая нагрузка. Возможно, что телефон способен зарядиться полностью и без проблем, но вы ему просто не даете сделать это. Такое возможно в случае, если на заряжающемся аппарате работает множество открытых или находящихся в фоновом режиме программ и приложений, а также если он используется хозяином прямо в процессе зарядки. Тогда практически наверняка телефон будет заряжаться не полностью, или разряжаться с такой же скоростью..

Сбои в операционной системе. Вирусы, различные вредоносные программы, сторонние приложения и некачественная прошивка способны вмешиваться в процесс зарядки, искажая его по своему усмотрению. С такими «бонусами», накачанными без разбору, даже новый телефон может работать с перебоями и заряжаться не до конца. Может помочь сброс до заводских настроек, если нет – прямая дорога в сервис-центр.
Блокировка зарядки. Специальный программы по уходу за батареей, например Accu Battery, могут отключать телефон от зарядки при достижении 75%, 80% или 85%.
Неподходящий температурный режим. Современные литиевые аккумуляторы, используемые в смартфонах, способны хорошо работать только в определенном температурном режиме. Он находится в пределах от 2-3 до 45 градусов Цельсия со знаком плюс. При меньшей температуре батарея, скорее всего, не зарядится выше нескольких процентов, при слишком высоком аппарат может отключиться от зарядного устройства.

Способы восстановления работоспособности телефона

Пользователь должен содержать в исправности зарядник, следить за состоянием батареи и тем, чтобы ОС функционировала без сбоев. Чтобы починить телефон, который не может зарядиться, своими силами, нужно всесторонне исследовать каждую причину. А также попробовать ее исправить.

Во-первых выбирают правильно работающую розетку. Отдельно тестируют кабель и адаптер ЗУ, заменяя эти части на работоспособные для процесса

При загрязнении разъема нужно осторожно почистить его, предварительно осмотрев с помощью подсветки, лупы. Мусор нужно аккуратно вынуть, выключив устройство

Также следует во время очистки извлечь батарею. Затем качество зарядки вновь проверяется. Значок зарядки должен показывать стабильную ситуацию. При наличии механических повреждений порта, расшатывании его, подвижности контактов нужно менять этот элемент, обратившись в мастерскую. Это же нарушение приводит к поломке контроллера. Неработоспособность платы диагностируется лишь специалистами. При наличии признаков неисправности аккумулятора производят его замену. Это вздутие батареи, деформации, подтеки. Возможно, что элемент функционировал свыше 3 — 5 лет. Смартфон мог разрядиться и долго находиться без зарядки. Тогда следует подсоединить его к сети на полчаса. После этого нажать и удерживать кнопку включения. Аппарат может начать заряжаться. Также рекомендуется попробовать перезапустить систему. При неисправности аппарата, схем и контактов следует обратиться в сервисный центр. Сбои в ОС исправляются следующим образом. Сначала нужно сделать перезагрузку, удерживая минуты две кнопку включения. Другой метод — выполнение Hard Reset, возврат к заводским настройкам. Загруженные программы и приложения при этом будут потеряны, но доступно установить их заново. В систему проник вирус. Рекомендуется установить программу CCleaner, устраняющую подозрительные файлы. А также удалить непроверенное ПО, загруженное недавно. Зарядка может проходить медленно, если в ОС попало приложение, работающее в фоновом режиме и отнимающее заряд. Есть программы для поиска энергозатратных загрузок, помогающие удалить их. А также на время зарядки целесообразно установить «спящий режим».

При замене кабеля или блока питания зарядного устройства нужно убедиться в соответствии технических параметров новых элементов оригинальной комплектации.
Полная зарядка смартфона