Через раз работает дактилоскопический сканер
Сканирование отпечатка пальца на Samsung Galaxy A51 работает значительно лучше, чем у его предшественников. Тем не менее, проблемы случаются, причем довольно часто. Загрязненный дактилоскоп, царапины на пальце или даже просто мокрые руки приводят к тому, что датчик не может распознать оттиск.
Предотвратить подобное развитие ситуации можно следующими способами:
- регулярно протирать сканер сухой ветошью, прикладывая к нему только чистые сухие пальцы;
- сохранять в системе несколько отпечатков;
- загружать все обновления системы.
Если дактилоскопическая идентификация продолжает давать сбои, то лучше тогда удалить свой старый отпечаток и сделать несколько новых.
Включаем Самсунг без кнопки с помощью приложения Мобильный Дядя
Каждый раз включать телефон Samsung без кнопки питания всеми перечисленными выше замысловатыми способами не совсем удобно, поэтому после удачного запуска рекомендуем установить на смартфон специальное приложение Mobile uncle tools 2017 (Мобильный Дядя).
С помощью этого универсального мультиинструмента можно сделать с Android-устройством практически все, что угодно, полностью изменив настройки и функционал работающих кнопок.
Есть еще одно приложение — Power button to Volume Button (бесплатно доступно в Play Маркете) — оно разработано специально для такого случая. С его помощью можно переложить функцию кнопки питания на клавиши регулирования громкости динамиков.
В меню приложения есть всего два активных пункта: Boot и Screen Off. Достаточно поставить галочку около пункта «Boot» и смартфон будет включаться с помощью качельки громкости.
Как дополнительный вариант рекомендуем рассмотреть приложение Shake Screen On Off — оно позволяет включать/выключать экран легким встряхиванием девайса, если не работает кнопка питания.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
- Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
- Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
- Выберите тип файла для восстановления.
- Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
- Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
- Отключите смартфон.
- Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Причины, почему телефон может зависнуть
Первое, с чем стоит разобраться при рассмотрении ситуации — почему виснет телефон Самсунг. Всего выделяется две группы причин:
- Программные сбои. В эту категорию входят проблемы, связанные с работой какого-либо приложения или ошибками в работе ОС. Для решения нужно перезагрузить аппарат, если он завис, но имеющийся конфликт не дает этого сделать. Здесь существует ряд решений, о которых поговорим ниже.
- Механические неисправности. Многие сваливаю тот факт, что смартфон завис, на сбои в ПО, не обращая внимания на другие причины. В частности, ситуация может быть обусловлена плохим контактом или неисправностью, которая скрыта от глаз пользователя, но не дает перезагрузить аппарат. Если телефон Самсунг часто зависает даже после сброса, причиной может быть механическая поломка. В таком случае лучше отнести смартфон в сервисный центр и доверить его восстановление специалистам. Они смогут не только перезагрузить устройство, но и выявить неисправность.
Если рассматривать главные причины, на первое место выходит сбой программного обеспечения. Именно этот вопрос рассмотрим подробно.
А как включить Автоматическую перезагрузку на смартфоне Samsung?
Далее мы опишем порядок включения службы принудительного перезапуска Операционной Системы на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 9 Pie.
Инструкция по включению Автоматической перезагрузки на телефоне Samsung .
1. Запускаем приложение «Настройки телефона» с Экрана приложений.
2. В Настройках нужно войти в раздел «Общие настройки».
3. В разделе «Общие настройки» нужно войти в подраздел «Сброс».
4. В подразделе «Сброс» нужно в самом низу страницы включить переключатель службы «Автоматическая перезагрузка».
После включения этой службы, вы можете настроить день и время принудительной перезагрузки системы. Для этого нужно нажать на текст этого пункта и удерживать на нём палец в течение нескольких секунд. После этого вы попадёте на страницу настроек Автоматической перезагрузки.
Скрин №4 – включить переключатель пункта «Автоматическая перезагрузка». Скрин №5 – для перехода к настройкам службы нужно нажать на текст этого пункта и удерживать несколько секунд.
Здесь вы можете выбрать день недели и установить время.
Чтобы изменить время перезапуска нужно нажать на строчку «Время». А после установки нового времени перезагрузки системы нужно не забыть нажать на кнопку «Готово».
Скрин №6 – нажать на пункт «Время». Скрин №7 – установить новое время и нажать на кнопку «Готово».
- автоматическая
- включить
- Операционная Система
- перезагрузка
- перезапуск
- смартфон
Ситуация ухудшается
Пока пользователи жалуются на редкие случаи самопроизвольного зависания смартфонов Samsung Galaxy M и Galaxy A, другие настаивают, что подобное происходит с ними довольно часто. То же касается и периодических зависаний.
Андрей Рыбинцев, «Авито»: За два года безопасность на платформе выросла в 20 раз
Безопасность
Не которые пользователи утверждают, что происходящее мешает им комфортно пользоваться устройствами. Но всем им, можно сказать, повезло – их устройства, по крайней мере, пока еще функционируют.
В ряде случаев частые перезагрузки привели к проблемам с прошивкой. Телефоны стали уходить в циклическую перезагрузку, зависая на экране отображения логотипа Samsung и не запуская Android. Иными словами, они «поймали» bootloop – сбой, возникающий при некорректной работе прошивки мобильника.
Резюме: как сделать Выключите Samsung Galaxy A51
- Смахивая пальцем, потяните панель уведомлений вверху экрана, чтобы открыть значок быстрых настроек> нажмите значок питания> нажмите значок «Выключить», чтобы выключить Samsung Galaxy A51.
- Удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковые клавиши в течение секунды> нажмите значок питания> нажмите значок «Выключение», чтобы выключить Samsung Galaxy A51.
Даниэль Сегун
Дэниел Сегун — автор контента, графический дизайнер и веб-разработчик с опытом работы в области компьютерных наук. Его работа появилась в нескольких публикациях, таких как GraceТемы, Магазин веб-дизайнеров, SecureBlitz, НовостиLair, CryptoJefe, и больше…
Что делать, и как перезагрузить Самсунг, если он завис
Бывают ситуации, когда аппарат перестает реагировать на нажатия пользователя. Такая ситуация сбивает с толка и вынуждает их совершать неправильные действия или сразу нести телефон в сервисный центр. Ниже рассмотрим, что делать, если телефон Самсунг завис и не хочет отключаться.
Комбинация кнопок
Универсальное решение для телефонов Самсунг — применение горячих клавиш, позволяющих перезагрузить смартфон в случае его зависания. Необходимо одновременно нажать кнопки Питание и уменьшение громкости. Эту комбинацию требуется удерживать в течение 7-10 секунд, после чего кнопки необходимо отпустить. На ряде моделей комбинация может быть другой — Питание и одновременно нажатие двух позиций громкости (вверх и вниз). Устройство должно отключиться и включиться.
Такой метод позволяет «силой» перезагрузить телефон Самсунг, если он завис. Если причиной являлись сбои в программном обеспечении, они остаются в прошлом. В ином случае придется применять более жесткие меры, о которых пойдет речь ниже.
Снятие батареи
Если завис Самсунг и не получается его перезагрузить, можно использовать кардинальный метод, подразумевающий снятие крышки и демонтаж аккумулятора. Но такой метод работает только в старых моделях, где такая опция возможна. Что касается А3, А5, А7, А30, А50 и других моделей, здесь придется выбирать другие варианты. Если же телефон имеет съемную крышку, алгоритм действий следующий:
- демонтируйте заднюю крышку;
- достаньте батарею из Самсунга;
- через 20-30 секунд установите аккумулятор обратно;
- закройте крышку;
После этого можно запустить в обычном режиме. Для надежности лучше перезагрузить его еще раз.
Полное отключение
На вопрос, как исправить ситуацию, если зависает телефон Самсунг, и что делать, выделяется еще один кардинальный метод — полное отключение смартфона. Такой вариант подходит для устранения сбоев с ПО, которые нельзя убрать обычной перезагрузкой. Также подход актуален при значительном перегреве. Алгоритм такой:
- зажмите кнопку Питания и удерживайте ее в течение 7-8 секунд (иногда дольше);
- выждите какое-то время (желательно хотя бы 3-5 минут);
- включите смартфон.
Во многих случаях метод спасает, когда заглючил телефон Самсунг, и вы не знаете, как перезагрузить устройство. Но злоупотреблять таким способом не стоит, ведь речь идет о принудительном закрытии приложений.
Полный сброс
Сложнее обстоит ситуация, если завис телефон Самсунг с несъемной батареей, и возникает вопрос, что делать в таком случае. Для начала попробуйте перезагрузить аппарат с помощью рассмотренных методов. Если они не эффективны или устройство не загружается, может потребоваться возврат к заводским настройкам. Но учтите, что в таком случае личные файлы с внутренней памяти смартфона удаляются, поэтому применять такой метод рекомендуется в крайнем случае. Он подходит, когда перезагрузить Самсунг не удается из-за глубокого программного сбоя.
Для отключения телефона необходимо использовать длительное нажатие на питание или снятие аккумулятора (если такая возможность есть). После этого зажмите кнопки Питания, Домой и Громкость Вверх. Удерживайте их до момента, пока не появится экран восстановления. После этого отпустите их и выберите раздел wipe data/factory reset с помощью кнопки громкости и питания.
Далее подтвердите решение и дождитесь удаления данных. После этого жмите на ссылку Reboot system now. Эта команд должна перезагрузить аппарата. После этого Самсунг должен работать в обычном режиме и без сбоев.
Если имеется доступ к настройкам, можно сделать сброс через меню. Для этого:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в Архивирование данных и Сброс.
- Выберите Сброс данных, а после этого сброс.
- Подтвердите действие. После удаления файлов устройство само перезагрузится.
Выше мы рассмотрели, как выключить телефон Самсунг, если он завис. Ниже рассмотрим несколько рекомендаций, как не допустить подобной ситуации в процессе эксплуатации.
Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
Онлайн
Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети
Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК
Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов
Оставьте жалобу или предложение
Телефонный звонок
Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов 24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам
Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке
Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком. ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке ПН — ВС, с 09 до 21 часов на армянском языке
Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС ПН — ВС, с 07 до 22 часов
Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на грузинском языке
Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2 24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке
Казахстан, бесплатно с городских телефонов 24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке
Кыргызстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О! ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке
Молдова, оплата по тарифам оператора ПН — ВС, с 07 до 22 часов на русском языке ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке
Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов ПН — ПТ, с 09 до 18 часов
Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
Таджикистан, бесплатно с городских телефонов ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке
Узбекистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell 24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке
Узбекистан, бесплатно с городских телефонов 24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке
Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов 24 часа / 7 дней в неделю
*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .
Индивидуальная поддержка
Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung
Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером
Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом
Виды перезагрузок Самсунга
Разработчики предоставили пользователям несколько вариантов перезагрузки, которые позволяют выключить и включить смартфон:
- перезагрузка программными средствами позволяет сделать рестарт “чистым” и не вредящим запущенным приложениям и процессам, а также помогает осуществить качественным сброс;
- рестарт посредством аппаратных кнопок служит для экстренного выключения и включения устройства при необходимости срочного возобновления работоспособности.
В зависимости от проявившейся проблемы, требующей рестарта, пользователи могут применять разные варианты. Начнем с самого простого способа.
Перезагрузка со сбросом
Решить проблемы с зависающим ПО и глючащими приложениями поможет перезагрузка со сбросом. Данная манипуляция устраняет сбои программ, но при этом совершенно не затрагивает пользовательских файлов. После такого рестарта устройство начнет работать стабильно, повысится его производительность, а фото, содержимое чатов и важные медиафайлы останутся нетронутыми.
Как проверить оригинальность Samsung Galaxy — проверка смартфона на подлинность
Чаще всего перезагрузка Самсунга со сбросом требуется, если на устройство был загружен некий софт, который вызвал значительные сбои в работе девайса. Если удаление программки и чистка утилитой не принесли желаемого результата, целесообразно “откатить” систему:
- Идем в “Настройки”, останавливаемся на “Общие”, переходим в “Сброс”.
- Выбираем “Сброс настроек”, соглашаемся на манипуляцию.
Сброс настроек позволяет откатить систему смартфона на уровень заводских показателей, которые работают стабильно и не конфликтуют друг с другом. Впредь во избежание возникших проблем старайтесь не влезать в android и не устанавливать на дорогостоящий гаджет сомнительный софт.
Обычная перезагрузка телефона
При появлении сбоев в работе приложений или зависании ПО есть смысл инициировать обычную перезагрузку Самсунга. Практически на всех моделях она запускается нажатием на кнопку питания 2-3 секунды. После этого выйдет меню, где пользователю нужно тапнуть пункт, относящийся к рестарту.
Порой тачскрин на зависшем устройстве совсем не реагирует на прикосновения, в таком случае для моделей серии Галакси разработчик предусмотрел еще одну рабочую комбинацию. Потребуется одновременно зажать и удерживать до результата все ту же кнопку питания и уменьшения громкости. Через 6-9 секунд смартфон самостоятельно выключится и запустится снова.
Если устройство не перезагружается
Иногда гаджет не получается ни перезагрузить, ни выключить не одним из вышеуказанных способов. В таком случае необходимо извлечь аккумулятор.
На моделях с несъёмными батареями для их снятия потребуется разобрать устройство Samsung, открутив несколько шурупов. С более подробной информацией по этому вопросу можно ознакомиться здесь
Если смартфон завис, и на неё не получается выполнить какие-либо действия, то снятие аккумулятора также поможет решить данную проблему
При демонтаже батареи смартфона Samsung важно ничего не потерять, т.к. винтики достаточно малы по размеру
Их лучше откручивать специальным набором отвёрток.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Можно ли перезагрузить телефон Samsung нестандартным способом?
Такая перезагрузка возможна. Для этого необходимо либо вынуть аккумулятор из гаджета, либо зайти в меню Recovery, и уже оттуда выполнять дальнейшие действия. Второй способ перезапуска считается наиболее безопасным.
Я решил удалить всю информацию со своего телефона Samsung Galaxy A30, чтобы в дальнейшем продать его. Могу ли я сбросить настройки аппарата, не заходя в меню Recovery?
Конечно, такая процедура возможна. Для сброса настроек телефона к заводскому уровню Вам придётся зайти в настройки девайса, а затем перейти во вкладку «Восстановление и сброс». Далее необходимо кликнуть по строке «Сбросить настройки», согласиться с системным предупреждением об удалении информации и подтвердить действие. Процедура сброса может занять несколько минут, так что наберитесь терпения.
Что будет, если во время сброса параметров телефон полностью разрядится?
Допускать такую ситуацию крайне не рекомендую. В противном случае гаджет не сможет самостоятельно включиться и его придётся перепрошивать в сервисном центре. Однако на многих телефонах стоит защита от этого действие. Перед выполнением сброса операционная система должна предупредить о том, что уровень заряда батареи менее 50 процентов. При этом дальнейшие будут возможны только после подзарядки смартфона.
Подскажите, что делать? Перезагрузила свой девайс Самсунг Галакси А50 и теперь он не включается. Во время включения бесконечная загрузка, на рабочий стол не удаётся выйти.
В сложившейся ситуации я порекомендую извлечь аккумулятор, т.к. скорее всего произошёл системный сбой. В следующий раз, включая телефон, зайдите в меню Recovery и попробуйте перезагрузиться оттуда. Чтобы перейти в Рекаверу, необходимо зажать кнопку питания и качельку регулировки громкости в уменьшающую сторону.
Что делать, если телефон Samsung постоянно перезагружается?
Скорее всего у вас активирован режим автоперезагрузки в настройках смартфона. Отключите его и проблема устранится. Если не поможет, то стоит перепрошить аппарат. Однако не рекомендую делать это самостоятельно.
Причины зависания планшетов Samsung
Как и любое устройство, планшет может зависать временами. Для техники это нормальное явление, но только если зависания возникают нечасто.
Причины того, что планшетный компьютер тормозит, могут крыться как в программной, так и в аппаратной части.
Наиболее часто встречающиеся причины зависания:
- Работа нескольких “тяжелых” приложений одновременно.
- Запуск приложения, минимальные требования которого выше характеристик девайса.
- Использован почти весь объем оперативной и/или постоянной памяти.
- Программная ошибка в самом приложении.
- Вредоносные программы.
- Старый планшет.
- Физическое повреждение аппаратных элементов.
- Заводской брак.
- Устройство перегрелось.
В каждом из вышеперечисленных случаев, гаджет может зависнуть и не выключаться стандартным способом.
Способы перезагрузки
Итак, как перезагрузить телефон Samsung Galaxy:
- Зажмите клавишу включения – «Питание», «Громкость вниз» и «Домой». Если гаджет завис, то придется подождать пару секунд для выключения.
- На экране появится сообщение, в котором надо выбрать желаемое действие: перезагрузить или выключить. Выбираете первое.
- Если все выполнено правильно, экран гаснет и через несколько секунд появляется уведомление о запуске системы Android.
Обычная перезагрузка
Вы также можете перезапустить самсунг гэлэкси другим способом, если панель вашего телефона съемная.
- Выключите, зажимая клавиши «Питание», «Громкость вниз» и «Домой» на несколько секунд.
- Зацепите ногтем выемку на панели и снимите ее.
- Вытащите батарею.
- Через 1-2 секунды вставьте обратно и закройте панель.
- Включите сотовый, нажимая комбинацию клавиш, используемых ранее для выключения.
Но давайте разберемся с ситуациями, когда простой перезагрузки не хватает.
Полный сброс настроек
Если проблема торможения не решилась путем обычной перезагрузки, необходимо выполнить полный сброс настроек. Прежде чем перейти к инструкции по выполнению, рекомендуется сделать резервную копию данных. Сброс подразумевает возвращение к заводским установкам. После выбора этого действия гаджет удаляет все данные, которые появились на нем после приобретения. Поэтому предварительно сохраните нужную информацию в облако или на съемный носитель.
Чтобы сделать полный рестарт настроек нужно:
- Нажать на значок «Настройки». Если его нет на главном экране, то зайдите в меню: нажмите на левую кнопку телефона. Появится контекстное меню, в котором и будет нужная вкладка.
- Выберите подпункт «Общие».
- Нажмите на «Сброс». Если у вас стоял пароль на экране блокировки, понадобится ввести его, прежде чем произойдет hard reset.
Перезагрузка системы через среду Recovery
Если вопрос о том, как принудительно перезагрузить самсунг, не решился методами выше, придется сделать его через режим Recovery так называемый Режим восстановления.
Для этого необходимо сделать следующие шаги.
- Выключите Samsung.
- Нажмите кнопку «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» и удерживайте их.
- Подождите, пока гаджет начнет вибрировать. После отпустите кнопку «Питание».
- На дисплее появится сообщение «Android System Recovery». Только после его появления отпускайте все остальные кнопки.
- В появившемся меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», нажимая на кнопку «Громкость вниз».
- Выберите пункт «Yes», снова нажимая кнопку «Громкость вниз».
- Для завершения программы необходимо нажать кнопку «Питание». Этим действием вы подтверждаете, что хотите выполнить жесткий сброс и удалить все данные пользователя.
Устройство перезагрузится, и вы снова можете его использовать.
Как настроить автоматическую перезагрузку
Во избежание проблем в будущем с тем, как «ребутнуть» смартфон, можно настроить автоматическую перезагрузку.
- Необходимо зайти в меню настройки и выбрать «Сброс» или «Архивация и сброс».
- В следующем окне среди всех возможных действий вы найдете пункт «Автоматическая перезагрузка».
- Выберите его и подтвердите выбор.
В новейших моделях Samsung Galaxy она встроена, что не нравится многим пользователям. С помощью руководства можно с легкостью отключить эту возможность, выбрав обычное выключение.
Итог
Зависание телефона Samsung обычно убирается, если перезагрузить Android. Для очистки кеша или использовании Factory Reset необходимо войти в меню Recovery
Делать это нужно осторожно – из-за небрежности можно удалить все данные незапланированно.Если рестарт смартфона Самсунг ничего не дал – обращайтесь в официальный центр поддержки Samsung, там точно помогут!
- https://androidios.org/podrobnaya-instruktsiya-kak-perezagruzit-telefon-samsung/
- https://besprovodnik.ru/kak-perezagruzit-samsung-esli-zavis/
- https://www.apeaksoft.com/ru/android-recovery-mode/reboot-samsung-galaxy.html
- https://ExpertLand.ru/telefon/samsung/sposoby-perezagruzki
- https://FB.ru/article/267145/kak-perezagruzit-samsung-sposobyi-i-profilaktika-zavisaniy