Почему телефон зависает и что делать

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Поговорите с ним о жизни или просто поболтайте, будет интересно и познавательно!

Что делать если не включается телефон Lenovo?

Если вы столкнулись с такой проблемой, что не включается телефон
Lenovo
— нужно провести самостоятельно небольшую диагностику. И, возможно, сможете устранить неисправность своими руками в домашних условиях, без обращения в сервисную мастерскую. Конечно, это зависит от сложности повреждения и поэтому мы предлагаем ознакомиться с самыми очевидными причинами.

SD-карта

Одной из причин, по которой не включается телефон Андроид, является использование SD-карты с большим, чем заявлено производителем, объемом. Тяга к экспериментам у пользователей «в крови». Если в спецификации написано, что можно использовать только 32 Гб, обязательно попробуют 64. С большой долей вероятности, устройство распознает карту. Нормально работать она будет до тех пор, пока записанный объем информации не превысит заявленный к поддержке.

Если после программного сбоя телефон перестал включаться или не загружается, достаточно извлечь из него проблемную карту памяти. Принудительная перезагрузка приведет смартфон в рабочее состояние.

Что можно сделать

В первую очередь нужно включить и выключить ноутбук несколько раз, система может восстановиться без починки;
Нажать клавишу F8 и, не отпуская ее ждать, пока откроется специальное окно с дополнительными вариантами загрузки, обозначенные как Advanced Boot Options;
Выбираете пункт с помощью стрелок на клавиатуре — устранение неполадок компьютера, как Repair Your Computer. Этот вариант можно использовать только с резервной копией операционной системы в скрытом разделе на HDD. В последних моделях такая функция есть однозначно. Будут открываться различные окна, в которых содержится информация по восстановлению запуска системы.
Может быть проблема в винчестере — диске С, который необходимо почистить. Для этого нужно войти в систему безопасного режима и переместить некоторые файлы на диск D. Такое действие облегчит загрузку данных и освободит место для нормального функционирования системы;
В безопасном режиме можно сделать откат до надежной точки восстановления. После этого необходимо запустить антивирус.

Сброс на заводские настройки через кнопки

Теперь делаем возврат Lenovo к заводским настройкам другим способом. Использовать будем физические кнопки. Этот способ вернуться к первоначальным данным системы особенно актуален, если Биос заражён вирусом, и вы не можете даже включить гаджет. Делается такой reset Lenovo следующим образом:

Одновременно зажимаем кнопку регулирования громкости и клавишу питания. Удерживаем их порядка 10 секунд.
По прошествии этого времени вы увидите на экране логотип Андроид. Это значит, что кнопки можно отпускать.
Через некоторое время откроется Рекавери, и при помощи кнопок уменьшения и увеличения громкости выбираем нужный нам пункт – Wipe Data. Это позволит сделать Хард Ресет всех настроек.
Биос снова задаст вопрос, уверены ли вы в удалении всех данных. Соглашаемся, нажимая кнопку увеличения громкости и восстанавливаем систему.
После перезагрузки и выставления настроек телефон работает как новый.

Почему телефон Lenovo может не включаться и как это исправить. Что делать если андроид зависает при включении

Бывает такой случай, когда Вы включаете ноутбук, а вместо рабочего стола видите логотип производителя и долго находитесь в ожидании. Заставка не хочет убираться, и что бы Вы ни делали, техника не собирается выполнять команды. Несколько советов в этой статье помогут открыть рабочий стол и успокоиться.

Что можно сделать

В первую очередь нужно включить и выключить ноутбук несколько раз, система может восстановиться без починки;
Нажать клавишу F8 и, не отпуская ее ждать, пока откроется специальное окно с дополнительными вариантами загрузки, обозначенные как Advanced Boot Options;
Выбираете пункт с помощью стрелок на клавиатуре — устранение неполадок компьютера, как Repair Your Computer. Этот вариант можно использовать только с резервной копией операционной системы в скрытом разделе на HDD. В последних моделях такая функция есть однозначно. Будут открываться различные окна, в которых содержится информация по восстановлению запуска системы.
Может быть проблема в винчестере — диске С, который необходимо почистить. Для этого нужно войти в систему безопасного режима и переместить некоторые файлы на диск D. Такое действие облегчит загрузку данных и освободит место для нормального функционирования системы;
В безопасном режиме можно сделать откат до надежной точки восстановления. После этого необходимо запустить антивирус.

Причины зависания логотипа на ноутбуке

Причины остановки запуска ОС различны. Здесь кроются как легкие, так и серьезные проблемы. В некоторых из них мы разберемся, например:

Садится батарея в материнской плате. Ее можно поменять в сервисном центре. Вообще батарейку желательно менять раз в три года.
В жестком диске возникают неполадки, шумит двигатель и раздается треск – считывается информация. Когда возникают проблемы с диском – он старается запуститься раз за разом, и продолжает вести свою работу, а картинка стоит на одном месте.
Проблемы с запуском иногда бывают от загрязненных или окислившихся контактов, которые необходимо почистить с помощью спирта или ластика.

Не делайте лишних движений

Если вышеперечисленные способы так и не помогли наладить работу ноутбука, то придется обратиться к специалистам. Лучше это сделать вовремя чтобы оставить возможность сервисным работникам все – таки сделать его. Может получиться так, что ноутбук превратится в бесполезную железку, а вам это нужно?

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.

Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery

Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилос

Вариант №2. Hard Reset

Если элементарная перезагрузка не помогла, и всё равно Lenovo a319 не включается либо не грузится дальше заставки, необходимо прибегнуть к более радикальным мерам. Оптимальный вариант – выполнить сброс всех настроек, или, иначе говоря, Hard Reset телефона. Сделать это достаточно просто – нужно лишь зайти в режим Recovery.

Чтобы вам было проще выполнить данную процедуру, предлагаем несложный алгоритм:

Выключаем телефон, зажимая клавишу питания на 10-15 секунд.
Одновременно зажимаем клавиши питания и уменьшения громкости. Сделать это можно и одной рукой, но мы советуем использовать обе

Бывали случаи, когда по неосторожности люди роняли устройство, пытаясь нажимать на обе кнопки пальцами одной руки.
Ждём появления логотипа производителя, и спустя несколько секунд попадаем в режим Recovery.
Оперируя кнопками уменьшения и увеличения громкости, выбираем пункт «Wipe Data». Он подразумевает удаление всех данных и настроек с телефона

Таким образом, какой бы ни была программная проблема, скорее всего, вы устраните её.
Система переспросит, действительно ли вы согласны на удаление всех данных. Подтверждаете действия и ждёте около минуты. Далее соглашаетесь на перезагрузку устройство и ждёте, пока состоится загрузка обновлённого ПО.

Если все системы запускаются нормально, и телефон функционирует так же, как работал до возникновения проблем, то поздравляем – вы нашли относительно простой и безболезненный способ решения вопроса. Если по-прежнему не включается телефон, либо загрузка не идёт дальше заставки, остаётся прибегнуть к третьему способу.

Вы просто видите логотип?

Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.

По материалам AndroidPit

Телефон леново а319, s60, s960, s860 и другие иногда зависает на заставке, при включении на логотипе и во время запуска приложений.

Причин несколько, но чаще всего вина в ПО (прошивке), памяти и установленных в телефоне приложениях.

Если вычислительной мощности не хватает, то «ловушка обеспечена» — леново виснет, или перезагружается

Производитель говорит, что для стабильной работы требуется 700 Мб свободного пространства в основной (системной) памяти.

Также необходимо следить за количеством установленных приложений, обновлять их на регулярной основе и, если возможно перенести на SD карту.

ПРИМЕЧАНИЕ: если вас постигла такая участь, то что делать и как перезагрузить телефон леново если он завис и ни на что не реагирует

Вы просто видите логотип?

По материалам AndroidPit

Сброс до заводских настроек и удаление кастомных прошивок

Если пользователь использует кастомные прошивки, то есть вероятность несоответствия прошивки конфигурации, что вызывает медленную работу системы. В данной ситуации следует удалить прошивку, а еще лучше – не устанавливать.

Увеличить

Намного проще вернуть Андроид устройство к заводским настройкам через настройки, раздел резервного копирования и восстановления с выбором раздела общего сброса.

Для некоторых случаев можно использовать и иные методы. Например, на телефонах Sony XPERIA заводские настройки можно вернуть с помощью программы Sony PC Companion, которую следует установить на ноутбук или компьютер. Для моделей иных производителей существует собственный софт.

Подобный процесс выглядит лучше, чем проведение общего сброса непосредственно на гаджете. Тогда точно получается чистое состояние устройства, как после покупки.

Если это все не поможет, то придется использовать функцию Hard reset. Эту методику желательно применять только в наиболее крайних случаях.

Ответы на популярные вопросы

Что делать, если телефон зависает на логотипе «Lenovo»?

Когда смартфон виснет в момент загрузки, означает, в системе есть серьезные ошибки или вирусы. Скорее всего, потребуется перепрошивка или обращение в сервисный центр.

Lenovo K5 не включается после перезагрузки.

Возможно аппарат разрядился. Поставьте телефон на зарядку и повторите попытку. Если проблема повторяется, не рекомендуется самостоятельно пытаться починить устройство. Отправляйтесь в сервисный центр.

Почему в момент перезагрузки на экране Леново U10 выскакивает ошибка?

Возможно вы допустили ошибку. Следует повторить перезагрузку девайса, следуя простым указаниям. В противном случае, проблему разрешить поможет опытный мастер.

В чем проблема, если при просмотре видео смартфон сильно зависает?

Внутренняя и оперативная память заполнены. Очистите гаджет от ненужных фотографий, приложений и прочего мусора. Воспроизведение видео требует большого объема оперативки, поэтому не запускайте лишних процессов при просмотре. Устаревший медиаплеер также может вызывать проблему. Обновите приложение или скачайте новый проигрыватель, но только из проверенного источника.

Мы подробно рассмотрели вопрос, как осуществить мягкую и жесткую перезагрузку на смартфоне Леново в момент зависания. В целом, ничего сложного нет. Главное соблюдать все инструкции и рекомендации, и тогда все получится.

Куча ненужных приложений

Даже если ваш смартфон полностью очищен от процессов, которые оставались в оперативной памяти, некоторые приложения все равно продолжают работать в фоне. Поэтому рекомендуется как можно скорее избавиться от лишних программ:

Откройте настройки устройства.

Перейдите в раздел «Приложения».

Выберите интересующую прогу.
Нажмите кнопку «Удалить».

На заметку. Также удаление можно выполнить с главного экрана. На пару секунд задержите палец на иконке программы, а затем нажмите кнопку «Удалить».

Кроме того, можно обойтись и без удаления программ. В данной ситуации рекомендуется просто ограничить работу некоторых приложений:

Откройте настройки гаджета.

Перейдите в раздел «Приложения».

Выберите программу.
Откройте вкладку «Разрешения».

Снимите разрешение на работу в фоне.

Будьте внимательны, запрещая приложениям фоновый режим работы.

Такие программы, как мобильные клиенты мессенджеров и социальных сетей, перестанут показывать уведомления

Поэтому выставлять запрет на работу в фоне нужно только приложениям второстепенной важности

Почему приложения зависают или дают сбой в работе?

Существует несколько причин, по которым приложения дают сбой в работе или зависают. Приложение может выдать сбой в работе, если оно не обновлено. Многие приложения работают намного лучше, если у вас имеется отличное подключение к Интернету.

Другая причина заключается в том, что приложению не хватает места для корректной работы. Если на вашем Android отсутствует хотя бы 1 ГБ памяти, то не надейтесь на корректную работу приложений и игр. Не забудьте периодически очищать кеш и данные приложения, особенно для приложений, которые вы используете чаще всего. Если этого не делать, то приложение в скоро времени начнет зависать. Сбой программного обеспечения также может вызвать проблему.

Почему планшет включается, но не загружается до конца: возможные причины и что делать

Есть несколько основных причин возникновения такой проблемы, когда устройство не загружается до конца. Выделим наиболее частые.

Полностью забитая память телефона

При полностью заполненной памяти телефона или планшета он рано или поздно включается, однако быстродействием похвастаться не может. В таком случае рекомендуется почистить память от ненужных файлов:

удалить ненужные приложения или же переместить их на карту памяти (microSD), если она у вас есть;
удалить либо переместить на компьютер или карту памяти фото, видео и музыкальные файлы;
при помощи специальных программ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) почистить кэш-память;
перезагрузить устройство.

Ошибка прошивки

Нередкий случай, когда во время процесса обновления или перепрошивки возникают проблемы, которые приводят к неприятным последствиям. Самым правильным в этом случае будет сброс заводских настроек как описано выше либо через «Настройки».

Видео: сброс настроек на планшете Android

Механические повреждения

Если проблема заключается в механических повреждениях, то в этом случае пользователь не может ничего исправить. Тут поможет только вмешательство мастера из сервисного центра.

Другие проблемы с включением планшета или смартфона на Android и пути их решения

Есть ещё несколько вариантов проблем, связанных со включением вашего Андроид-устройства.

Допустим, ваш телефон или планшет заряжается, но включаться категорически отказывается. Если при попытке включения происходит срабатывание вибрации, значит, сам телефон в порядке, но дисплей не отвечает. Возможно, отошли контакты или сломался сам экран. Если меню Recovery также не показывается, необходимо обращаться к мастеру за аппаратной диагностикой.

Если не включается новый планшет, инструкции те же, что и выше. Только не нужно его перепрошивать, потому в этом случае гарантия исчезает. В случае если ваше устройство не включается сразу после приобретения, лучшим решением будет его немедленный возврат.

Если до того как перестать реагировать на команды, у смартфона или планшета были проблемы с зарядкой (батарея слишком быстро рязряжалась, устройство выключалось при полной зарядке), то придётся заменить аккумулятор.

И не стоит забывать о проблеме с кнопкой включения. Ваше устройство может быть вполне исправным, но вышедшая из строя кнопка питания может парализовать ваш гаджет. Ремонт кнопки не слишком затратен, но заниматься им должен только профессионал со специальными навыками.

Сбой программного обеспечения

Зависание при включении

Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, — это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:

Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).

По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.

Зависание при выключении

Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.

Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.

Вы просто видите логотип?

По материалам AndroidPit

Причины зависания телефона на Андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

удалить программы, без которых можно обойтись;
отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых

Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

Большая нагрузка на процесор

«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.

Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

Сбой в работе программ

Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

Что нужно сделать?

удалить все сомнительные приложения;
не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет .

Сброс до заводских настроек

Если до этого момента ничего не помогло, вам придется перейти к радикальным мерам решения проблемы. В частности, предлагается выполнить сброс смартфона до заводских настроек, что приведет к удалению всех файлов:

Откройте настройки телефона.

Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Подтвердите действие.

Совет. Чтобы не потерять файлы, создайте резервную копию через раздел настроек «Восстановление и сброс».

После подтверждения на выполнение операции телефон уйдет в перезагрузку, которая займет несколько минут. Далее вам останется повторно авторизоваться в учетной записи Google и восстановить информацию.

ClockworkMod

Для данного метода требуется наличие сторонней утилиты для восстановления данных телефона к заводским — ClockworkMod Recovery. Она распространяется абсолютно бесплатно, а скачать ее можно с официального магазина приложений для андроида.

По своим функциональным особенностям ClockworkMod Recovery схожа со встроенной Android System Recovery, но имеет ряд преимуществ. Например, возможность резервного копирования данных на SD карту и запуск дистрибутива прошивки в безопасном режиме.

После установки она автоматически базовый софт для восстановления и запускается таким же способом: при помощи клавиш увеличения громкости и включения\ выключения питания телефона.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки «Андроид» — сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС «Андроида» не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное — правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сброс на заводские настройки через кнопки

Одновременно зажимаем кнопку регулирования громкости и клавишу питания. Удерживаем их порядка 10 секунд.
По прошествии этого времени вы увидите на экране логотип Андроид. Это значит, что кнопки можно отпускать.
Через некоторое время откроется Рекавери, и при помощи кнопок уменьшения и увеличения громкости выбираем нужный нам пункт – Wipe Data. Это позволит сделать Хард Ресет всех настроек.
Биос снова задаст вопрос, уверены ли вы в удалении всех данных. Соглашаемся, нажимая кнопку увеличения громкости и восстанавливаем систему.
После перезагрузки и выставления настроек телефон работает как новый.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

Механическое повреждение
Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Устранение неисправностей

В данном разделе мы рассмотрим самые распространённые неисправности, из-за которых Lenovo не включается:

Полный разряд аккумулятора и другие сопутствующие проблемы с батареей.
Сбои обновления прошивки.
Неполадки в программном обеспечении.
Вирусная атака.
Механические повреждения внутренних деталей.

Проблемы с аккумулятором могут нести временный и постоянный характер, и у них разные способы решения:

Некорректное обновление системы

Время от времени прошивка ОС Андроид и ее оболочка обновляются, но во время процесса могут возникнуть сбои. Нередко после установки новой версии системы техника превращается в нерабочий «кирпич». Однако не спешите заменять ее на другую модель, это решается откатом до заводских настроек.

Делается он с помощью Recovery Mode. Одновременно зажимаются три кнопки в такой последовательности:

Качелька увеличения громкости.
Не отпуская предыдущую, клавиша возвращения на Рабочий стол.
Параллельно с ними кнопка включения и отключения питания.

На экране появится меню. Указатель двигается качелькой громкости вверх и вниз соответственно. Необходимо выбрать пункт Factory Reset, подтвердить выбор и дождаться завершения процесса.

Если после этого смарт не заработает, тогда нужно обратиться к специалисту, и он сам займется перепрошивкой системы.

Программные сбои

Еще чаще сотовые на базе Андроид не запускаются из-за разного рода программных сбоев. Производитель и разработчики системы предусмотрели такие варианты развития событий, поэтому советуют делать сброс настроек в подобных случаях. Как его сделать, мы уже разобрали выше.

Вирусы

Вирусы – еще одна популярная причина трудностей с Android-техникой. Они попадают посредством скачивания файлов и приложений с неизвестных источников, и могут серьезно повредить системные данные, необходимые для запуска. Скорее всего, понадобится перепрошивка, что полностью удалит информацию. Но в некоторых случаях специалисты сервисного центра все-таки берутся за ручную чистку системного хранилища от вирусов и вредоносных программ.

Механические повреждения и попадание влаги

Рассмотрим самые популярные виды механических повреждений, которые мешают включению:

Поломка экрана (неисправности шлейфа, дисплея или попадание влаги через швы).
Гнездо зарядки загрязнилось. В него попадают пыль, тканевые нитки из одежды или крошки

нужно осторожно, используя для этого обычную иголку.
Поломка контактов гаджета с батареями. Это может быть как окисление, так и механическое воздействие, которое привело к деформации.
Поврежденная кнопка питания

Если устройство новое, то, скорее всего, это заводской брак.
Худший из вариантов – сгоревший контроллер питания, который управляет зарядкой.