Нет звука из наушников в windows 10, 8.1 или 7

Использование диспетчера Realtek HD

Если драйверы звука установлены верно, то этот диспетчер должен быть на компьютере. Запустить можно из панели задач, где находится его значок. Если такого нет, то необходимо через «Пуск» зайти в «Панель управления» и найти там «Диспетчер Realtek HD».

На мониторе появится окно, где необходимо выполнить следующие действия:

Выбрать вкладку «Динамики».
В правом верхнем углу найти желтую папку и нажать на нее.
Поставить галочку напротив первого пункта «Отключить определение гнезд передней панели». Если таковая имеется, то нужно пропустить действие и сразу нажать на «Ок».

Настройка звука

Все настройки необходимо сохранить и проверить звук.

Аппаратные неполадки

В первую очередь убедитесь, что всё в порядке с самими наушниками, подсоединив их к любому другому устройству. Осмотрите внимательно провода, места соединения их со штекером, регулятором громкости и динамиками. Если всё в норме, проверьте аудиовыходы на компьютере и задействуйте задние гнезда системника, если наушники не работают при подключении к передней панели. Воспользуйтесь заведомо исправными наушниками, дабы удостовериться, что проблему следует искать именно на компьютере.

Имеющие представление об устройстве системного блока пользователи могут проверить правильность подключения аудио штекера. В данном примере выход с названием «Audio» должен быть подключен к разъему с JAUD1. Не помешает также заглянуть в BIOS, так как в некоторых его версиях имеется настройка, отвечающая за подключение аналоговой гарнитуры.

Способ 5: Включение отключенного устройства

Этот метод актуален преимущественно для владельцев персональных компьютеров, а не ноутбуков, поскольку для первого типа устройств характерен вывод нескольких разных звуковых устройств. Однако отключенное оборудование в любом случае стоит проверить. Возможно, после его активации и выбора по умолчанию наушники как раз и заработают.

Последовательно откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» и перейдите в «Панель управления звуком».

Оказавшись на вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по пустому месту в окне и поставьте галочку возле пункта «Показать отключенные устройства».

Если список пополнился выключенным девайсом, вызовите контекстное меню, нажав по нему ПКМ, и выберите пункт «Включить», после чего назначьте его по умолчанию и проверьте, появился ли звук в наушниках.

Способ 5: удаление вируса

Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.

При малейших признаках заражения необходимо просканировать ПК при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.

Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник.

Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.

Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.

Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».

Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Что делать, если компьютер не определяет наушники

Если компьютер не видит наушники исключительно из-за внутренних проблем, связанных с операционной системой, то их устранение не займет много времени и сил. Вашему вниманию предоставляется пошаговая инструкция о том, как сделать так, чтобы компьютер определил ваше звуковое устройство.

Обновляем драйвера. Способ 1

Шаг 1. Главное, что нужно сделать для решения подобной проблемы — обновить драйвера на звуковую карту вашего компьютера. Для этого перейдите в «Пуск», вызывающийся значком логотипом ОС Windows. Затем, используя левую клавишу мыши, кликните по «Компьютер». В открывшемся контекстном меню выбирайте графу с названием «Свойства».

Открываем «Пуск», используя левую клавишу мыши, кликаем по «Компьютер», выбираем «Свойства»

Шаг 2. В появившемся окне с названием «Свойства системы» нужно перейти по пункту с цветным текстом слева «Диспетчер устройств».

Открываем «Диспетчер устройств»

Шаг 3. В «Диспетчере устройств» можно найти все устройства, которые являются необходимой частью системы, а так же прочие подключенные устройства. Из целого списка пунктов выберите «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроются несколько подпунктов, вам нужно выбрать пункт с названием вашей звуковой карты. На снимке экрана, рассматриваемом в качестве примера, в ПК используется стандартная звуковая карта с названием Realtek High Definition Audio, которая и находится в большинстве компьютерах. Кликните по ней левой клавишей мыши, затем перейдите по верхней графе «Обновить драйверы…».

Выбираем Realtek High Definition для обновления драйверов

Шаг 4. Откроется программа обновления драйверов. В ней нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов», что позволит найти драйвера последних версий для вашей звуковой карты. Затем они установятся автоматически, без какого-либо участия в процессе пользователя компьютера.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Обновляем драйвера. Способ 2

Если автоматическим методом драйвера по какой-то причине не были установлены, можно установить их вручную. Делается это так:

Шаг 2. Откройте меню с разделами сайта, кликнув по значку с тремя горизонтальными полосками, который находится в левом верхнем углу. Здесь нужно выбрать вкладку «Downloads», а затем перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».

Выбираем вкладку «Downloads» и переходим в пункт «Computer Peripheral ICs»

Шаг 3. Напротив текста «Produck line» нужно выбрать категорию с драйверами для звуковой карты. Поэтому выберите «PC Audio Codecs». После этого выберите тот раздел, название которого соответствует вашей звуковой карте.

Выбираем раздел, который соответствует вашей звуковой карте

Шаг 4. Найдите версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей операционной системы. После этого нажмите по синей иконке слева от описания необходимой вам версии. Выбираем версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей ОС

Шаг 6. Введите капчу, и после этого начнется установка. Когда файл скачается, распакуйте его и установите как обычную программу.

Шаг 7. После завершения установки драйверов перезагрузите вашу систему.

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Драйвера – мост между софтверной и хардверной частью устройств. Рекомендуется проверять его наличие и устанавливать в случае, если тот поврежден или отсутствует.

Что делать, если не слышно голоса в наушниках на персональном компьютере и ноутбуке

Неполадки со звуком в наушниках на компьютере зачастую связаны с драйверами устройств или неправильно выставленными параметрами в диспетчере звуковой карты.

Нет звука при подключении проводных наушников к задней панели

Здесь поможет только удаление драйверов и их переустановка. Алгоритм действий:

Открыть меню «Пуск», в поисковой строке написать «Диспетчер устройств».
Развернуть древо с наименованием девайса и найти пункт «Аудиовходы и аудиовыходы».
Кликнуть «Громкоговоритель и наушники».
Во всплывающем окне найти раздел «Драйвер».
Щелкнуть по кнопке «Откатить».
Дождаться удаления версии драйвера до значений по умолчанию.

Теперь нужно посмотреть параметры материнской платы, чтобы узнать производителя:

Вновь открыть меню «Пуск», в поиске набрать «Командная строка».
Через консоль отладки нужно вбить команду «wmic baseboard get product».
На экране появятся номер и модель материнской платы.

Звук отсутствует полностью

В системном трее найти пиктограмму динамика и щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
В контекстном меню кликнуть «Открыть параметры звука».
Перейти в раздел «Панель управления звуком».
Выбрать опцию «Громкоговоритель и наушники».
В пункте «Уровни» отрегулируйте громкость звука для наушников.
Во вкладке «Общие» активировать пункт «Использовать это устройство».

Слышно только музыку

Эта проблема в основном возникает из-за неисправности гарнитуры. Проверьте хвостовик, который подсоединен прямо к акустическому корпусу. Там часто бывают изломы кабеля, а вследствие этого голосовые частоты могут не прослушиваться.

Также подобный сбой встречается, если компьютер несовместим с наушниками. Посмотрите внимательно на джек. Там есть несколько полосок. Если нанесена только одна полоса, то звук воспроизводится в моноформате. Когда на штекере присутствуют две полосы, воспроизведение происходит в стереоформате. Если есть три полоски, то гарнитура оснащена микрофоном

Обращайте внимание на совместимость звуковой карты

Исправить проблему можно только покупкой новой гарнитуры. В качестве дополнительных мер можно переустановить драйверы.

Звук тихий или с помехами

Проблема связана со звуковой картой. Контроллер рассчитан на определенное сопротивление, например, на 40 Ом. Если подсоединить к разъему гарнитуру с максимальным сопротивлением, к примеру, 16 Ом, то звук будет тихим. Рекомендуем использовать другие наушники с подходящими параметрами для звуковой карты.

Продвинутые пользователи могут установить на контроллер усилитель. «Доработать» звуковую карту желательно в сервисном центре, иначе можно повредить внутреннее оборудование компьютера.

Если говорить о ноутбуках, то стоит попробовать изменить параметры эквалайзера:

В меню «Пуск» указать поисковый запрос «Панель управления».
Открыть раздел «Оборудование и звук».
Внизу выбрать «Audio Control».
Перейти в раздел «Прослушивание».
Отметить чекбокс «Функции улучшения звука».
Выбрать опцию «Музыка».
Самостоятельно попробовать передвинуть ползунки эквалайзера и выполнить проверку звучания.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.

Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.

Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.

Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.

Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа телефона не обойтись.

Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Что делать, если tws-наушники подключились, но нет звука

Вызовите контекстное меню, кликнув на значок звука на панели задач, выберите «Открыть параметры звука».

В выпадающем списке «Вывод», выберите наушники. Чтобы каждый раз не повторять эту процедуру, выберите в правой части экрана «Панель управления звуком».

Кликом левой клавиши мыши по иконке наушников, вызовите меню настроек и активируйте функцию «Использовать по умолчанию».

*{padding:0;margin:0;overflow:hidden}html,body{height:100%}img,svg{position:absolute;width:100%;top:0;bottom:0;margin:auto}svg{left:calc(50% — 34px)}» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen>

Настройка звука в наушниках

Если звука до сих пор нет, то почитайте статью про решение проблем со звуком. Когда звук в наушниках появился, можно настроить параметры звучания, для этого перейдите в панель управления звуком на вкладку «Воспроизведение» и кликните два раза по устройству.

Громкость и баланс

Перейдём на вкладку «Уровни»:

С помощью ползунка устанавливается общий уровень громкость, но он также доступен по клику по значку динамика возле часиков. А вот баланс левого и правого каналов доступен только из этого окна. Нажмите кнопку «Баланс» и выставьте уровень правого и левого каналов, если в этом есть необходимость. При изменении общей громкости, уровни правого и левого каналов будут меняться пропорционально установленным вами значениям.

Enhancements (Звуковые эффекты)

На вкладке «Enhancements» настраиваются звуковые эффекты, их ещё называют улучшением качества звука. Список эффектов отличается, в зависимости от звуковой карты и драйверов, но логика применения одна. Галка «Disable all enhancements» отключает все звуковые «улучшалки», поэтому чтобы эффекты работали в наушниках, нужно снять галку:

Далее, отмечаем нужный эффект и нажимаем кнопку «Settings» (настройка). Для каждого эффекта будут свои настройки. Вот список некоторых «улучшайзеров»:

Bass Boost: увеличивает уровень низких частот. В настройках нужно выбрать частоту (Frequency) и уровень усиления (Boost Level). Для наушников подходят значения частоты 50-100 Hz, усиление 3-12 dB, подбирается индивидуально на слух;
Virtual Surround: кодирует многоканальный звук как стерео (для ресиверов);
Room Correction: позволяет настроить звук с помощью откалиброванного микрофона для компенсации отражающих способностей комнаты, не актуально при подключении наушников;
Loudness Equalization: уравнивает громкие и тихие звуки, может пригодится для прослушивания в наушников тихих записей;
Equalizer: эквалайзер для настройки тембра звучания, встречается реже.

Оценить влияние эффекта на качество звука поможет кнопка «Preview». Она проигрывает тестовый звук, или ваш аудиофайл.

Частота дискретизации

На вкладке «Дополнительно» не нужно ничего менять, но если вы прослушиваете высококачественные фонограммы с частотой дискретизации выше 48 КГц, т.е. смысл выбрать из списка «24 бит, 96000 Гц» или «24 бит, 192000 Гц (Студийная запись)». В обычном случае, разницы в качестве звучания не слышно, но увеличивается нагрузка на процессор. По умолчанию должно быть установлено «16 бит, 48000 Гц (Диск DVD)».

Блок «Монопольный режим» не трогаем, но если в вашей программе нет звука после того, как запускается какая-то другая программа, то уберите обе галочки.

Пространственный звук

На вкладке «Пространственный звук» попробуйте:

выбрать «Windows Sonic для наушников»;
«Включить виртуальный объёмный звук 7.1».

Причины, по которым отсутствует звук

Прежде всего, ноутбук может перестать воспроизводить какую-либо информацию:

после переустановки Windows;
и совершенно внезапно.

Второй пункт вызывает достаточное количество сомнений, но и он решаем и, в конце концов, объясним. По сути, ничего «внезапного» априори не бывает. А значит, логично выявить еще подпункты для выяснения причин.

Причина 1. Простая. Выключенная громкость на гаджете;
Причина 2. Усложненная. Звуковыводящее устройство не обозначено устройством как основное;
Причина 3. Функциональная. Неустановленные аудиокодеки;
Причина 4. Принципиальная. Отсутствие или неправильная работа драйверов звуковых устройств;
Причина 5. Конфликтная. «Соперничество» одних драйверов с другими;
Причина 6. Встроенная. Отключенная звуковая карта в настройках BIOS;
Причина 7. Комплексная. Неработоспособность звуковыводящего устройства. Это могут быть колонки, наушники или сама звуковая карта.

Кроме того, стоит добавить, что отсутствие драйверов – это самая распространенная причина как раз таки после переустановки Windows.

Устраняем причины

И хотя громоздкий список обладает способностью внушать страх и ужас перед непоправимой поломкой, ему противостоит иной – славный список устранения вышеупомянутых причин.

Итак:

Решение 1. Простое, как и сама причина. Клавиш увеличения громкости еще никто не отменял, что означает только одно: чем выше громкость – тем ближе спасение;
Решение 2. Дело, в общем то, за малым, но усилие понадобится. Необходимо зайти в раздел «Звук» Панели управления и обозначить нужное устройство, как основное, и прелести чудесных звуков снова начнут радовать слух;
Решение 3. Кодеки, точнее их отсутствие, ответственные за проблему, легко и просто находятся в интернете. Их функционал должен удовлетворять необходимым требованием – то есть, поддерживать самые популярные форматы. Для установки кодеков запускается файл .exe;
Решение 4. Наличие драйверов проверяется с помощью меню Диспечер устройств на Панели управления. Если необходимых не нашлось – их, подобно кодекам, можно скачать из интернета. Однако установка драйверов производится несколько иным способом: опять же, в меню Диспечер устройств следует выбрать необходимое (предполагаемо нерабочее) устройство и выбрать к контекстном меню Свойства – Драйвер – Обновить. Кнопка Обзор предполагает выбор папки, в которой находится драйвер. Примечание: Драйвер должен соответствовать модели устройства.
Решение 5. Драйвера способны доставить проблемы даже при своем наличии. Даже если они верны. Все происходит из-за их конфликта с драйверами других устройств, то есть, несовместимости. Это проблема обычно решается простым обновлением установленных версий.
Решение 6. Итак, поиграем с настройками BIOS, зайти в которые, кстати, довольно легко. Перезагружаем ноутбук и при его включении жмем F2 (в зависимости от модели девайса альтернативной клавишей может быть F4 или Del). Находим вкладку Integrated и проверяем настройки звуковой карты. Выключена? Включаем Enter`ом и сохраняем F10. Дело сделано.
Решение 7. Что ж, оно будет куда сложнее. По существу, самостоятельно при таком раскладе ситуации уже ничего не сделать. Но поможет сервис, в который и следует отнести гаджет.