Айфон не видит сеть [решено]: топ 6 причин

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки».

Шаг 2. В «Настройках» зайдите в раздел «Оператор» и деактивируйте тумблер «Автоматически».

Шаг 3. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных». В блоке «Сотовые данные» и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне. В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

IPhone плохо ловит wifi: причины, устранение проблем

Владельцы мобильных устройств с яблоком на корпусе довольно редко сталкиваются с проблемой того, что устройства не ловят WiFi или сеть мобильного оператора, чем владельцы телефонов других брендов. Но иногда это может произойти и с ними. При правильном и бережном использовании, возникновение такой проблемы практически исключено, а при возникновении хватает простой перезагрузки устройства, но часто бывает, что проблема гораздо глубже и нужно разобраться почему айфон плохо ловит вай фай.

Возможные причины возникновения проблемы

К основным проблемам, которые не связаны с эксплуатацией айфона или айпада можно отнести следующие:

при обновлении на iOS 8 моделей айфон 5, iPad Air, iPad с дисплеем ретина замечено резкое падение скорости передачи данных. Ухудшение сигнала замечено также и на айфон 6.
качество сборки телефона не вызывает нареканий, но в силу конструктивных особенностей бывают проблемы с передачей данных по WiFi, особенно это качается вопроса, почему плохо работает вай фай на айфоне 5. Это связано с тем, что на телефоне стоит слабый усилитель радиосигнала.

Если телефон падал, подвергался другому физическому воздействию или на него попадала вода, то здесь уже идут совершенно другие, чисто механические повреждения, которые могут привести к следующему:

радиомодуль оторвался от материнской платы телефона;
повредился шлейф модуля WiFi;
физическая поломка антены;
повреждение дорожек печатной платы.

После того как выяснилась причина того, что айфон не ловит вай фай что делать лучшее всего подскажут специалисты сертифицированного сервисного центра, однако прежде чем относить туда устройство, можно попробовать ряд способов решить проблему самостоятельно.

Устранение проблемы: необходимые действия

Последовательность действий для самостоятельного решения проблемы зависит от модели iPhone или iPad и версии операционной системы iOS. Общий порядок действий, который может восстановить работоспособность:

Выключить вай фай на айфоне.
Удалить сохраненные сети WiFi.
Выключить, и через некоторое время включить роутер. Это сбросит на нем настройки по всем подключенным ранее пользователям.
Включить вай фай на гаджете.

Если после всего этого айфон плохо ловит вай фай, нужно попробовать подключиться к маршрутизатору другим устройством, чтобы исключить возможность его поломки.

https://youtube.com/watch?v=_BgsqeD1oNQ

Бывают ситуации, когда и сеть находится очень быстро, и подключается без проблем, но при попытке открыть какую-либо страницу в браузере не представляется возможным. Устранить это можно переключением в настройках безопасности WiFi гаджета проверку ключей с WPA на WEP.

Сброс настроек сети и принудительная перезагрузка

Еще одним возможным способом решения проблемы, почему плохо ловит вай фай на айфоне 6 это сброс настроек сети. Для этого нужно на телефоне зайти в «Настройки», вкладка «Основные — Сброс», и выбрать пункт «Сбросить настройки сети».

Категорически не рекомендуется делать полный сброс настроек, т.к. это приведет к полному уничтожению данных на устройстве.

Довольно часто «горячая» перезагрузка устройства, особенно с выходом операционной системы восьмого поколения решает проблему, почему не ловит вай фай на айфоне 7. Чтобы ее выполнить, нужно одновременно зажать на включенном устройстве кнопки «Включить»и «Домой». Телефон выключится. После включения будут очищены кэш операционной системы и оперативная память телефона.

Причины, почему телефон не видит сеть

Суть проблемы может крыться в аппаратной неисправности или поломке сим-карты. Рекомендуем сначала проверить карточку в другом телефоне. Если и второй аппарат не ловит сигнал, обратитесь в сервисный центр оператора сотовой связи, чтобы заменить сим-карту. Также не лишним будет проверить лоток сим-карты в смартфоне. Вдруг он деформировался или окислился. При необходимости замените деталь новой и проверьте работоспособность телефона.

Обратите внимание, находитесь ли вы в зоне действия сети. Возможно, вы покинули пределы зоны покрытия, а сигнал сотовой связи к вам попросту не доходит

Нередко проблемы со связью возникают, если спуститься в подвал или другое подземное помещение. Толстые бетонные стены препятствуют прохождению сигнала.

Если вы все-таки находитесь в черте города, в зоне покрытия и телефон не видит сеть, обратите внимание на специфику его работы. Как ведет себя гаджет? Он не видит сеть, теряет сигнал, плохо ловит сигнал или вообще его не ищет

Поинтересуйтесь у соседей, родственников или прохожих (в зависимости от вашего местоположения), есть ли у них подключение. Если проблема только у вас, придется обращаться в сервисный центр, так как проблема, скорее всего, носит аппаратный характер.

Обратитесь в сервисный центр, чтобы мастера провели тщательную диагностику мобильного телефона. Возможно, в него попала влага, тем самым нарушила корректную работу модулей или узлов. Специалисты быстро определят суть неисправности, заменят необходимые компоненты и вернут устройству работоспособность.

Телефон не видит сеть из-за поломки сим-карты?

Отсутствие сигнала сотовой сети не всегда связано с поломкой телефона. Иногда проблема заключается непосредственно в самой сим-карте. Она, как и другие элементы, имеет свой ресурс и рассчитана на определенный срок эксплуатации. Если карту регулярно переставляли в разные устройства, контакты стираются. Проблемы возникают и у тех симок, которые используют время от времени, храня оставшийся период в вазочке или на полке. Проверьте карту в другом смартфоне. Если она заблокирована или повреждена, отнесите ее для восстановления у GSM-оператора.

Еще одна причина проблем с карточкой – некорректная обрезка под новый лоток. Рекомендуем доверять такую работу профессионалам или менять обычную симку на micro или nano SIM у оператора сотовой связи. Тогда вы будете уверены, что у вас рабочая карта, которая четко подходит под размеры коннектора.

Телефон не видит сеть из-за аппаратной неисправности

Часто Android-смартфоны не видят сеть после сбоя настроек или установки очередного апдейта операционной системы. Восстановить корректность настроек своими руками можно следующим образом:

Откройте меню «Настройки».

Выберите автоматический режим поиска сигнала сотовой сети.

Установите галочку на нужном операторе.

Если автоматическая настройка не срабатывает, попробуйте отыскать сигнал вручную.

Нередко смартфон перестает видеть сеть в результате механического повреждения. Уронили или ударили аппарат? Вероятно, вы повредили антенну, радиоконтакт или усилитель мощности. После этого связь становится хуже, сигнал прерывается. Исправить ситуацию поможет профессиональный ремонт.

Телефон не видит сеть после перепрошивки

С этой проблемой сталкиваются пользователи, которые выполняют перепрошивку Android-смартфона самостоятельно. Попав в подобную ситуацию, действуйте так:

Наберите комбинацию *#*#4636#*#*.

Перейдите в раздел «Сведения о телефоне».

Выберите стандарт сети.

После этого активируйте и перезагрузите устройство. Если не помогло и телефон по-прежнему не видит сеть, придется обращаться в сервисный центр, чтобы исправить результат своих некорректных действий.

А в этой статье вы узнаете, что делать, если смартфон не заряжается.

Нет поддержки нужного оператора

Если iPhone 4, 5, 6 модели не ловит сеть, то высока вероятность в том, что он поддерживает только настройки определенного оператора. Часто такое можно встретить на неактивированных моделях, приезжающих из США. У таких смартфонов идет привязка к оператору AT&T и без специального «анлока», работа на территории бывшего СНГ будет невозможна.

Но если активация не принесла требуемых плодов, то придется сбросить настройки. Для этого необходимо зайти в «Основные параметры» и сбросить параметры связи.

Если активация происходила с использованием программы «SAMPrefs», то процесс не сможет пройти автоматически. Для сброса установок потребуется:

Открыть «iTunes».
Мобильный должен подключиться к компьютеру.
Произвести «backup» и восстановление.
После завершения процедуры восстановления выбрать пункт «распознать как новое устройство».

Перезагрузка сети

Если причиной неполадки стал сбой в работе системы, устранить его поможет сброс сетевых настроек. Он удобен тем, что при его выполнении с телефона не удаляются пользовательские файлы и настройки, то есть нет нужны делать резервную копию iOS. Единственное, что придётся настроить после сброса заново — параметры APN для подключения мобильного интернета.

Чтобы сбросить настройки сети:

Откройте настройки iOS.
Перейдите в раздел «Основные».
Выберите «Сброс».
Нажмите «Сбросить настройки сети».

После завершения процедуры сброса проблемы с работой интернета должны быть устранены. Однако мобильная сеть не будет работать, пока вы заново не добавите данные APN.

Основные причины потери сигнала

Список возможных причин потери сигнала напрямую зависит от причин, которые его вызывают. Однако в этом списке есть несколько независимых факторов.

Перегруженный сетевой трафик — в часы пик

Этот момент связан с загруженностью городской сети и может удивить некоторых пользователей. Но это действительно играет важную роль: если одновременно говорят десятки тысяч абонентов, связь становится недоступной.

Низкий заряд батареи

Большинство бюджетных смартфонов начинают терять связь, если в аккумуляторе остается 5-10% заряда.

Атмосферные явления

Сотовые телефоны передают и принимают электромагнитные волны. На качество трансляции влияет влажность, облака, ветер, дождь и снег. Также на подключение может влиять солнечная активность.

Самоблокирующаяся телефонная антенна

Иногда вы можете сами заблокировать антенну с помощью экранирующего объекта, например, драгоценного камня на руке.

Высокая скорость бега

Этот эффект появляется при движении в транспорте. Если скорость выше 100 км / ч, сигнал может искажаться.

На качество сигнала естественно влияют стены, здания, разная высота и другие дизайнерские помехи.

Инструкция по устранению проблемы с отсутствием и прерыванием сети Wi-Fi и GPS на iPhone 6

Перед устранением проблемы самостоятельно стоит проверить наличие неисправностей в самом роутере. Это нетрудно сделать. Нужно понаблюдать за работой других устройств при подключении к сети «вайфай». Если обнаружится, что скорость передачи Интернета отличная, значит, проблема находится в iPhone.

Перезагрузка телефона

Самый простой способ, который поможет мгновенно сбросить некоторые программные ошибки iOS, нарушающие нормальную функциональность устройства. Инструкция:

Для перезагрузки iPhone6/6s плюс потребуется зажать клавиши питания и «Домой». Их нужно удерживать в течение 10 сек. Затем смартфон осуществит перезагрузку, на дисплее появится логотип Apple.
После окончания перезагрузки пользователь увидит рабочий стол своего гаджета. Теперь следует проверить, стал ли Wi-Fi работать правильно.

Переподключение к разным точкам Wi-Fi и GPS

Этот метод довольно часто помогает, когда iPhone 6 не ловит WiFi, а GPS не работает. Все что нужно, – повторно подключиться к выбранной точке Wi-Fi либо найти другую с открытым доступом. Пошаговая инструкция:

Перейти в меню «Настройки» → Wi-Fi.
Выбрать беспроводную Сеть, работающую плохо.
Щелкнуть на строку «Забыть эту Сеть».
Включить поиск беспроводных сетей и подключиться к ранее забытой Сети либо к новой. Проверить, изменилась ли работа вай фай в лучшую сторону.

Сброс настроек Сети на телефоне

Этот способ относится к числу наиболее действенных. Он поможет решить проблему с плохим подключением к вай фай на iPhone. Для сброса настроек Сети следует выполнить следующие действия:

Открыть «Настройки».
Выбрать «Основные».
Перейти в раздел «Сброс».
Нажать кнопку «Сбросить настройки сети».
Подтвердить операцию.

После успешного выполнения сброса сетевых настроек можно проверить работу Wi-Fi на смартфоне.

Шаг 1. Используйте код набора номера для полевых испытаний

Чтобы увидеть текущую мощность сигнала в реальных цифрах, вам нужно войти в режим полевых испытаний на iPhone. Это можно сделать так же, как в iOS 10 и ниже, используя следующий код.

*3001#12345#*

Откройте приложение «Телефон» и вкладку «Клавиатура», введите указанный выше код, а затем нажмите зелёную кнопку вызова. Если вы видите меню полевого теста, которое выглядит как показанное слева внизу, у вас нет модема Intel. Если оно похоже на то, что справа, у вас модем Intel и можно продолжить.

Qualcomm (слева) и Intel (справа) на iOS 11 — iOS 13

На iPhone под управлением iOS 14 и новее меню полевого теста выглядит иначе, но содержит те же данные, что и на изображениях здесь.

Дополнительная информация

Если на устройстве был обнаружен вирус, и никакие антивирусные программы не помогают, выполните ряд действий:

Сделайте резервную копию всех данных аккаунта.

Подключитесь через iTunes к компьютеру.
Нажмите одновременно кнопку возврата и питания.
Когда в приложении появится сообщение о восстановлении, нажмите на кнопку «Восстановить».

Выберите файл с подходящей версией прошивки и дождитесь установки.

Если Айфон не ищет или не может подключиться к Wi-Fi, вы можете самостоятельно выявить проблему и решить ее, посредством проведения самостоятельной диагностики. Тем самым сэкономите время и деньги, потому что в большинстве случае поломку можно устранить самостоятельно.

Но, если после проведенных манипуляций ваш смартфон все еще не может подключиться к сети, не рискуйте и отнесите его в сервисный центр.

Обязательно расскажите, какой способ помог в вашей ситуации. Если знаете другие решения, делитесь опытом. Для наших читателей всегда открыты комментарии и онлайн-чат!

Нет сети. Что делать?

Первый и наиболее логичный шаг, если Интернет перестал работать, — это перезагрузить телефон. В этом случае модуль связи перезапускается и соединение восстанавливается. В большинстве случаев этого уже достаточно для нормальной работы телефона. Вам даже не нужно перезагружать телефон, вам просто нужно активировать режим полета на 10-15 секунд. В этом случае также произойдет переподключение и можно будет восстановить работу.

Если это не сработает, вы знаете, где находитесь. Если это дом с толстыми стенами или подвал в целом, сеть может пропасть из-за проблем на башне. Проверьте это, выйдя на улицу или хотя бы подойдя к окну. Если возникнет проблема с вышкой, телефон придется переключить на более дальнюю, но толстые стены могут этому помешать.

В подвалах телефон все хуже и хуже реагирует. Звучит банально, но, поверьте, многие об этом забывают.

Если эти простые методы решения проблемы не работают, ситуация, скорее всего, более серьезна. Опять же, начнем с самого простого, который вы еще можете решить самостоятельно.

Проблемы с сетью

Возможно, айфон не ловит сеть по причине сбоя у оператора. Тогда потребуется просто перезагрузить гаджет. Если такая манипуляция не привела к желаемому результату, то стоит перейти к параметрам телефона. Возможно, произошло это из-за некорректного ввода часового пояса и времени. Для проверки нужно:

Включить Wi-Fi.
Перейти в пункт настроек «Дата и время».
Выбрать пункт «Автоматически», что позволит iPhone самостоятельно определить пояс, в котором находится пользователь.
Через несколько минут перезагрузить устройство.

Но и этот способ иногда может не сработать. Тогда нужно проверить, предоставляются ли услуги оператора в этом регионе. Для этого нужно включить «Авиарежим», а после нескольких секунд выключить. После этого начнется поиск оператора.

Если и это не помогло, то стоит проверить параметры провайдера:

Перейти в пункт «Оператор».
Проверить верность выбранных настроек оператора.

Если же после проведенных манипуляций ситуация не изменилась, то iPhone не ловит сеть именно из-за поломки. Для начала стоит проверить состояние усилителя мощности в пункте «Прошивка модема». Если он отсутствует, то усилитель находится в неисправном состоянии. Если причина кроется в поломке радиомодуля, то самостоятельно определить этот факт не получится, подтвердить догадку смогут в сервисном центре. Повреждаются эти элементы после падения или постоянного воздействия неблагоприятной внешней среды, например, высокой влажности.

Еще одной распространенной причиной является ошибка при установке программного обеспечения iOS. В таком случае потребуется переустановка ПО.

iPhone не ловит сеть

Что делать, если ваш iPhone постоянно теряет сеть, и это не связано с проблемами оператора, неисправностью сим-карты или загрязнением лотка, то вам одна дорога – в сервисный центр. Ошибка «Нет сети» бывает вызвана тремя основными причинами:

Вышел из строя усилитель передатчика радиосигнала;
Сломался модем;
Не работает антенна;
Баг прошивки.

Стоимость ремонта wi-fi на Айфоне

iPhone 4/4s от 1000 руб.
iPhone 5/5c/5s от 1450 руб.
iPhone 6 от 1990 руб.
iPhone 6/6-plus от 1990 руб.
iPhone 6s от 2490 руб.
iPhone 6s-plus от 2490 руб.
iPhone SE от 2490 руб.

Замена или ремонт комплектующих.
Диагностика iPhone	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
Замена нижнего шлейфа на iPhone	—	1290 руб.	1490 руб.	1990 руб.	1990 руб.
Замена GSM антенны на Iphone	1000 руб.	—	—	—	—

Сделай онлайн-заказ и получи 5% скидки

Слабый сигнал сети создает серьезные трудности при общении по мобильному, сводя на нет сам смысл его существования. Наиболее частыми причинами слабого сигнала сети могут быть:

Неисправность GSM-модуля;
Слабый контакт антенны;
Неверный выбор оператора в настройках сети.

Если с последней проблемой можно довольно быстро справиться самостоятельно, то во всех остальных случаях iPhone лучше доверить профессионалам. Мастера нашего сервисного центра проведут диагностику, и установят причину слабого сигнала сети. После этого с помощью специальных инструментов, наши специалисты деликатно вскроют корпус и произведут ремонт/замену неисправных элементов. Все работы осуществляются оперативно и с предоставлением гарантии. Обращайтесь, мы с радостью починим ваш iPhone!

Ошибка нет SIM-карты

Ваш iPhone выдает ошибку «нет сим-карты»? Специалисты нашего сервисного центра смогут определить, почему это произошло. Рассмотрим наиболее частые варианты.

«Симка» вышла из строя. Попробуйте вставить ее в другой телефон. Если результат тот же – получите новую у оператора.
iPhone «залочен». В этом случае гаджет воспринимает симку только того оператора, с контрактом которого он продавался. Данная проблема легко устранима, особенно руками мастеров. Самостоятельно осуществлять анлок не рекомендуется, можно допустить ошибки, исправление которых которые потребует усилий и времени. Доверьтесь профессионалам.
Сломался лоток сим-карты. Это могло произойти в результате удара или попадания влаги. Потребуется замена в сервисном центре.
Ошибка «нет сим-карты» может возникнуть также и в результате обрыва дросселя на печатной плате или иных внутренних повреждений. Определить точную причину можно будет только после проведения полной диагностики на специальном оборудовании.

Если ваш iPhone пишет «нет сим-карты» — не тратьте время и нервы, несите его к специалистам. Наши мастера оперативно окажут профессиональную помощь вашему гаджету.

Не ведет по маршруту

Как быть, если iPhone строит маршрут, но не ведет по нему? Это довольно неприятная неожиданность, особенно если вы используете девайс в качестве автомобильного навигатора. Для начала попытайтесь решить проблему самостоятельно. Попробуйте выполнить перезагрузку.

Проверьте, есть ли сигнал сети, включен ли GPS? Проблема не уходит? Значит нужно нести iPhone в сервисный центр: причина либо в неисправности аппаратной части, либо в багах ПО. Наши мастера выполнят диагностику и определят причину, почему ваш iPhone прокладывает маршрут, но не ведет по нему. Ответ будет готов практически в течение нескольких минут.

После этого с помощью специальных инструментов, наши специалисты деликатно вскроют корпус и произведут ремонт/замену неисправных элементов. Все работы осуществляются оперативно и с предоставлением гарантии. Обращайтесь, мы с радостью починим ваш айфон!

Такие проблемы могут появиться после прошивки, обновления, попадания воды, падения, после замены батареи или джеилбрейка. Наши специалисты проведут диагностику и определят, почему iPhone не ловит сеть.

Ремонт, в зависимости от сложности, может занять от получаса до двух-трех дней.

Профессионалы нашего сервисного центра хорошо разбираются в конструкции «яблочных» гаджетов, и обладают всеми необходимыми навыками и оборудованием для оперативного и качественного ремонта. Обращайтесь, мы с радостью вернем к жизни ваш iPhone!

Не нашли то, что искали? Позвоните нам!

Выберите модель iPhone, чтобы узнать стоимость ремонта:

iPhone 5/5c/5s
iPhone SE
iPhone 6/6s
iPhone 6 plus/6s plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone X

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».

Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Причины возникновения проблем

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:

неверные параметры связи;
программный сбой iOS;
отсутствие покрытия сети;
проблемы на стороне мобильного оператора;
неполадки в работе модуля связи;
повреждение SIM-карты.

Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.

Что можно предпринять, если iPhone плохо ловит сеть

Часто пользователям iPhone приходится сталкиваться с проблемой: гаджет не находит сигнал оператора

Сотовая связь – основная функция телефона, поэтому важно разобраться в чем причина поломки. Если Вы уверенны в работе SIM-карты и Вашего оператора связи, то необходимо проверить работоспособность самого аппарата

Первое, что делаем – это перезагружаем устройство. Опытные пользователи ПК знают, что при зависании перезагрузка – первый пункт к восстановлению работы. Стоит отметить, что иногда сигнал пропадает из-за включения 3G. Скорей всего, проблема возникла в последнем обновлении IOS.

Если рестарт не помог, выполняем поочередно способы, приведенные ниже.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.

2. Выберите Сотовая связь → Параметры данных.

3. Перейдите в раздел Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся – эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте — реально помогает :).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Перенос и cброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)

Способы определения проблемы

Любой пользователь привык, что его iPhone постоянно находится онлайн при помощи беспроводных сетей или мобильного Интернета. Однако наступает огорчение, если устройство перестает ловить Сеть. В таком случае требуется попробовать самостоятельно выявить проблему.

Дело в том, что неполадки с мобильной связью можно легко выявить, в отличие от других способов соединения. Достаточно только знать основные показатели, которые говорят о неисправности:

когда мобильный Интернет функционирует с перебоями или вообще не работает при горящем значке 3G или 4G;
отсутствует возможность соединения с беспроводной сетью;
невозможно включить режим модема на устройстве.

Чаще всего проблемы с мобильной сетью заключаются в отсутствии передачи данных, но значок соединения активен. В таком случае это может быть причиной небольшого сбоя. Для решения достаточно перезагрузить гаджет. Кроме этого, можно попробовать активировать «Режим полета» и через несколько секунд отключить его. Если так и не удалось решить проблему, требуется изменить сетевые настройки.

Часто телефон может перестать загружать страницы из-за неполадок у оператора. В таком случае их намного сложнее определить, чем технические проблемы у телефона.

Возможные причины возникновения проблемы

К основным проблемам, которые не связаны с эксплуатацией айфона или айпада можно отнести следующие:

при обновлении на iOS 8 моделей айфон 5, iPad Air, iPad с дисплеем ретина замечено резкое падение скорости передачи данных. Ухудшение сигнала замечено также и на айфон 6.
качество сборки телефона не вызывает нареканий, но в силу конструктивных особенностей бывают проблемы с передачей данных по WiFi, особенно это качается вопроса, почему плохо работает вай фай на айфоне 5. Это связано с тем, что на телефоне стоит слабый усилитель радиосигнала.

радиомодуль оторвался от материнской платы телефона;
повредился шлейф модуля WiFi;
физическая поломка антены;
повреждение дорожек печатной платы.

Проблема в роутере

Довольно часто, когда у владельцев планшета не получается установить соединение с сетью, причиной является вовсе не сам гаджет, а роутер, который отвечает за раздачу.

Обратите внимание! Иногда бывает достаточно его перезагрузки. Если это не помогло, то рекомендуется проверить его настройки. В них следует обратить внимание на стандарт работы и канал

Их можно сменить и проверить наличие соединения после перезагрузки

В них следует обратить внимание на стандарт работы и канал. Их можно сменить и проверить наличие соединения после перезагрузки. Часто помогает смена региона, указанного в местоположении, или изменение имени точки доступа

Если название на русском, то нужно набрать его английскими буквами. В таком случае роутер должен работать корректнее

Часто помогает смена региона, указанного в местоположении, или изменение имени точки доступа. Если название на русском, то нужно набрать его английскими буквами. В таком случае роутер должен работать корректнее.

Если у планшета «Эппл» проблемы с беспроводными подключениями, то это можно исправить. При системных сбоях есть возможность сброса настроек или перепрошивка. При аппаратных поломках планшет следует сдать в ремонт. Однако большинство проблем можно исправить перезагрузкой айпада и роутера.

Причины неполадок

Если у владельца возник вопрос о том, почему на его iPhone нет сети, он столкнулся с подобной ситуацией впервые. Бывалые пользователи уже примерно знает, что может привести к такой ситуации, а потому не паникуют, а начинают работать.

Новичкам же важно точно знать, почему на его iPhone не ловит сеть, поскольку есть необходимость совершить звонок, подключиться к мобильному Интернету. А без сети сделать это не получится

Существует далеко не одна проблема, из-за чего iPhone выдаёт надпись «Нет сети». Но в чём именно она заключается, это нужно выяснить.

Чаще всего неполадки возникают по таким причинам:

это незаконно ввезённое мобильное устройство, которое залочено под конкретного оператора;
произошёл сбой на программном уровне;
наблюдаются неполадки со стороны оператора сотовой связи;
возникли неполадки аппаратного характера.

Начать нужно с того, чтобы взглянуть на дисплей. Тут может отображаться статус «Поиск», либо же «Нет сети». Проверьте наличие сигнала. Проще всего это сделать путём проверки его наличия на другом устройстве. Перед этим включите функцию автопоиска сети через настройки iPhone.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.